В световен мащаб приложенията за мобилни съобщения привличат все повече потребители всеки ден. Всъщност трите най-добри платформи – WhatsApp, Facebook Messenger и WeChat – всяка привлича над милиард потребители на месец.
Въпреки че има по-активни потребители в приложения за съобщения, отколкото в социалните медии, тези платформи са до голяма степен пренебрегвани и са привлекли само значителни инвестиции от големите бизнеси през последната година или две. Това означава, че има възможност и за грешка – особено ако търсите начини да увеличите трафика към вашия WordPress сайт.
Истината е, че, 67% от потребителите търсят да си взаимодействат повече с бизнеса чрез приложения за съобщения и голяма част от това може да се направи с правилните приставки за WordPress, които да се възползват от този бум. Първата стъпка е разбирането на приложенията за съобщения и след това да разгледаме как ефективно използването им може да увеличи трафика към вашия WordPress сайт.
Ето какво трябва да знаете.
Contents
Приложения за съобщения: Нова възможност за генериране на трафик
Като се има предвид, че тази технология и тези нови маркетингови стратегии са толкова уникални, бяха публикувани много малко твърди данни. Въпреки това, когато някои от по-големите марки инвестират най-много своите усилия, както и колко бързо се разраства определена чат платформа, са и справедливи начини за оценка на потенциала.
Приставки за WordPress и приложения за съобщения
Добавянето на бутон за споделяне към вашия WordPress сайт е отличен начин за привличане на трафик и увеличаване на ангажираността. Защо? Защото позволява на потребителите да споделят вашата информация в платформите, които използват. Още по-хубаво е, че има много лесни приставки за избор.
AddToAny е един плъгин за социално споделяне, който ще получи бутони за споделяне за 100 различни търговски обекта на вашата страница. Приложенията за съобщения, които AddToAny има, които може да искате да използвате, включват Kik, Viber, WeChat и WhatsApp.
Line е друго страхотно приложение, което има приставка за бутон за споделяне. Един лесен начин потребителите на половин милиард линии да знаят, че сте там, е добавянето на Линия социален плъгин към вашия сайт. Едно просто натискане на бутон „Line Line“ ще получи страницата ви пред много нови лица.
Можете също така да отидете една стъпка по-нататък и да автоматизирате вашите отговори, като използвате Discord. WP Discord пост например плъгинът използва бот и URL адрес на Webhook, който ще уведомява читателите в желания от вас канал за всяка нова публикация, която е публикувана на вашия WordPress сайт.
Опции за най-добрите съобщения на приложението
Така че знаете плъгините, които можете да интегрирате в страницата си в WordPress, но какви приложения за съобщения трябва да изберете, за да помогнете за увеличаване на трафика?
Ако преди сте използвали маркетинг на социални медии за генериране на трафик, много от същите тези умения се прилагат тук. Овладяването на някой от тези канали и извеждане на пълния му потенциал за генериране на трафик няма да бъде лесна задача.
Въпреки това, след като приключите с нещата и вашите акаунти са настроени, можете да оставите по-голямата част от ежедневните функции на ботове, и това се очаква на почти всички тези платформи. Чатботите предоставят много ползи за вашите клиенти и ви позволяват да използвате приложение за съобщения до пълния му потенциал.
LINE
линия е мобилно приложение за незабавна комуникация на смарт устройства. Само над четвърт милион потребители, Line предлага много за приложение за съобщения. Тя дава възможност на хората и бизнеса да си взаимодействат помежду си, да създават и да се присъединяват към общности и да споделят съобщения, снимки и видеоклипове. Те също така насърчават използването, създаването и продажбата на уникални емотикони и стикери. Някои основни факти за Line:
- В момента най-важната част от потребителската база на Line е в Югоизточна Азия – особено в Япония (откъдето е възникнало приложението)
- Потребителите на линия са склонни да бъдат на млада страна с много в 10-19 възрастова скоба
- Потребителската база на линия се удвоява годишно
От всички чат платформи, най-голямото присъствие на Amazon е на линия. Техният акаунт и общност са посветени на популяризирането на продуктите и начина на живот на Amazon. Той не е толкова интерактивен, колкото много други общности на марката и всички връзки насочват директно към Amazon.com. Ако имате уебсайт на Amazon в WordPress, можете да използвате връзката на Amazon към Line.
Плъгинът Amazon Associate Link Builder предоставя необходимите инструменти за популяризиране на партньорски продукти на вашия уебсайт WordPress. След това можете да използвате Line за популяризиране на вашите партньорски продукти. Можете да се свържете с Line, за да поискате обратна връзка, можете да популяризирате нови продукти или можете да помолите клиентите да прегледат различни продукти. Номерът е да отворите „Линията“ на комуникациите и да създадете усещане за доверие, така че потенциалните клиенти първо да посетят вашия WordPress сайт, когато пазаруват онлайн.
WhatsApp е мобилно приложение за видео и текстови чатове. с 1,5 милиарда месечно активни потребители, има вероятност да сте чували или използвате WhatsApp. Някои статистики на WhatsApp, които трябва да имате предвид, са:
- 42% на интернет потребители на възраст 25-34 години са използвали или ще използват WhatsApp
- Близо една трета от хората под 44 години са го използвали
- В проучване на над 70 000 потребители, 15% съобщава, че WhatsApp е основният им източник на новини, докато само 8% разчитат на Facebook Messenger
За да използвате WhatsApp за увеличаване на трафика, ще искате да се възползвате от „групите“, които приложението предлага. Може обаче да се наложи да сегментирате усилията си, тъй като всяка група може да има само 256 члена наведнъж. Можете също така да участвате в установени групи. За разлика от други услуги за съобщения, WhatsApp не позволява реклами или ботове. Това означава, че трябва да станете творчески.
Изпращайте връзки към публикациите си в блога на WordPress, за да образовате и информирате. Можете също така да предложите на хората стимули да се включат с вашия акаунт. Например, Абсолютна водка създаде измислен герой „Стив“. За да получат покана за парти на Absolut, хората трябваше да се свържат и да „впечатлят“ Стив.
Има и приставка за WhatsApp WordPress, която ви позволява да отваряте чат WhatsApp директно от вашия сайт WordPress. Този плъгин позволява на разработчика на сайта на WordPress да вмъкне чат кутия в уебсайта.
След това, за да насочите трафика към сайта на WordPress, много собственици на уеб страници молят читателите да предлагат обратна информация за съдържанието чрез своята чат кутия WhatsApp. Те разговарят с читателите, за да видят какво резонира с тях и след това те използват обратната връзка, за да променят и коригират стратегията си за съдържание.
Kik
Kik е безплатно мобилно приложение за незабавни съобщения, което позволява на потребителите лесно да започват нови разговори чрез сканиране на техния Kik код. Той дава възможност за групови и обикновени групови съобщения. Забележителните факти за Kik включват:
- Голяма част от личната марка на Kik изглежда е насочена към тийнейджъри и млади възрастни
- 70% от аудиторията на Кик са между 13-24
- Това е едно от първите 10 приложения за съобщения за тийнейджъри в САЩ
Kik започна да предлага възможността на марките да използват ботове в средата на 2016 г. Това означава, че вече можете да изградите Кит бот за вашия сайт WordPress и увеличаване на трафика. Ботът на Kik всъщност може да бъде по-ефективен от традиционните чатове. Този бот може да се използва за автоматично изпращане на актуализации, бюлетини и специални оферти на клиентите, така че те да посетят вашия WordPress сайт, за да видят спестявания и сделки.
Много марки, включително Sephora и H&M, започнаха да използват Kik като алтернативно средство за предоставяне на препоръки на клиентите. В един пробивна кампания от Sephora, марката получи над половин милион чат бот взаимодействия чрез Kik.
Похвали с най-високото съотношение на ежедневно активните потребители, WeChat е в уникална позиция. Това мобилно приложение за гласови съобщения и текстови съобщения има някои интересни статистически данни:
- 90% от потребителите на WeChat са под 36 години
- Над 90% от потребителите на WeChat са базирани в Китай
- 83% ще използва WeChat при или за работа
Buzzfeed, например, използва WeChat за привличане на нови читатели или връщащи се читатели, които искат да намерят уникално съдържание. Компанията създаде бот, който да дава препоръки въз основа на ключови думи, предоставяйки кураторско изживяване за потребителите.
Има и а WeChat плъгин за WooCommerce което активира плащанията от WeChat за сайтове на WooCommerce. Ползата от добавянето на тази приставка към вашия WordPress сайт са нейните прости опции за плащане. Клиентите се връщат и трафикът се увеличава, когато нещата са лесни, а приставката WeChat го прави по този начин. Този плъгин дава възможност за плащания с QR код и плащания през WeChat mobile.
раздор
раздор е мобилно приложение за Voip, което е свързано с общностите. Повечето от тях са изградени около игри и привърженици – оттам започна раздора. Много от тях обаче са политически или създадени да обсъждат конкретни видове проблеми. Discord е едно от малкото базирани в общността приложения за съобщения, които ви позволяват да се присъедините към общност, за да търсите трафик, за разлика от контактите с хора. Някои важни факти за раздора:
- Това е пример за успешна, но ниша услуга за чат съобщения.
- Груповата му структура и цялостният дизайн са предназначени да се харесат специално на геймърите
- Той също така апелира към групи, които искат да създадат плътно сплетени общности с постоянната комуникация
Създаването на собствена общност или присъединяването към друга са жизнеспособни начини да увеличите присъствието си в Discord, както и да насочите други потребители на Discord към вашия уебсайт.
Както бе споменато накратко по-рано, има дори WordPress Plugin, наречен WP Discord Post, който ще публикува вашите публикации в WordPress на вашия Discord канал. Тези, които се ангажират с вашия Discord канал, ще имат възможността лесно да свързват вашия сайт.
Facebook Messenger
След като решиха да направят функцията за чат на Facebook да работи като самостоятелно приложение, позволиха на потребителите да се свързват със своите FB контакти по начин, подобен на текстови съобщения чрез SMS.
Що се отнася до растежа, след отделянето му от приложението Facebook, Facebook Messenger имали:
- 600 милиона потребители през април 2015 г.
- 900 милиона през юни 2016 г.
- 1,2 милиарда през април 2017 г.
Основните марки използват Facebook Messenger като инструмент за получаване на директен достъп до целевата им аудитория. Шампионите от НБА, The Golden State Warriors използваха Facebook Messenger за да създадете „Помощник за плейофиране на воините.“ Това беше начин да накарате потребителите да се включат, за да получават актуализации за програмата на плейофите на отбора.
Има плъгин, който ви позволява да добавите чат на Facebook Messenger на живо към вашия уебсайт. Тя ви позволява да изпращате актуализации чрез Messenger, когато публикувате ново съдържание на вашия WordPress сайт. Можете също да използвате Messenger, за да помолите клиентите да попълнят формулярите за обратна връзка. Тези две прости техники за ангажиране могат да доведат до значителен трафик.
Snapchat
Тази платформа за социални медии, базирана на мобилни устройства, има уникално различие от другите платформи, тъй като всички публикации се самоунищожават секунди, след като бъдат прегледани от потребителя. Някои ключови факти за Snapchat включват:
- 71% от потребителите на Snapchat са под 34 години
- 70% от потребителите на Snapchat са жени
- 30% от хилядолетните потребители на интернет редовно използват Snapchat
Snapchat се използва от много марки, за да достигне до своята аудитория по ефективен и ангажиращ начин. Уебсайтът, базиран на WordPress MTV News използва Snapchat да дадат на аудиторията си достъп до изключително съдържание, което не могат да намерят никъде другаде. Това може да е задкулисни кадри, походи или промоции. Когато последователите на SnapChat видят тези кратки клипове с изключителни кадри, те се изтеглят към уебсайта, за да видят по-дълги клипове. Така трафикът на уебсайтове расте.
Кое приложение за съобщения трябва да изберете?
По-горе можете да видите шест от най-популярните опции за приложения за съобщения, които могат да ви помогнат да разширите общността около вашия WordPress сайт и да изпратите повече трафик по пътя си. Въпреки това, не всички приложения за съобщения са създадени равни.
Преди да решите да инвестирате време и пари в изграждането на кампания за дадена платформа за съобщения, помислете коя е вашата аудитория и къде е най-вероятно те да бъдат.
Приложенията за съобщения могат да направят повече
Искате повече от генериране на трафик? С WordPress и AI, плюс популярно приложение за съобщения, можете да получите повече от просто допълнителни членове за вашата група или повече посетители на вашия WordPress сайт. Можете да събирате подходящи данни, които позволяват на вашия уебсайт или бизнес да се развива в най-печелившата посока. Можете също така да превърнете любопитните в почитатели през целия си живот или на вашата марка. Потенциалът на приложенията за съобщения за маркетинг тепърва започва да се реализира.
Имате ли допълнително използване на приложения за съобщения за увеличаване на трафика към вашия WordPress сайт? Ще се радваме да чуем вашите мисли по-долу!