Així que voleu començar la vostra pròpia botiga, creiem que és fantàstic. Ser el vostre propi cap és un repte i una recompensa ja que podeu veure que el vostre treball dur afecta directament els vostres ingressos. Volem ajudar a que la vostra empresa sigui un èxit, de manera que hem creat una guia fàcil de seguir per crear la vostra botiga en línia i uns quants consells útils per promocionar-la.
Contents
Compres en línia
La venda de productes des d’un aparador físic no sempre és factible ni pràctica. Especialment en aquests dies i èpoques en què les compres en línia són cada vegada més predominants. Segons l’Enquesta de venda al detall total de 2016 de PwC (una empresa de comptabilitat global de quatre grans) més de la meitat de tots els compradors realitzaran compres en línia cada mes i més d’un terç de totes les compres en línia es faran amb un telèfon mòbil.
A més, la mateixa enquesta va informar que més de dos terços dels compradors en línia estan molt influïts per les xarxes socials, així com els comentaris i les revisions sobre un producte. Això vol dir que és més important que mai obtenir una premsa positiva sobre els nous productes.
Encara no se us aclapara, tenim un pla de tall net per construir la vostra botiga en línia i promoure-la per ajudar-vos a que la vostra empresa sigui un èxit. El temps és diners, per tant, anem bé!
La manera fàcil de crear un lloc web
Abans de poder crear una botiga en línia i començar a afegir productes, primer necessiteu un lloc web. Us ho recomanem de tot cor WordPress. WordPress no només és prou potent per gestionar una botiga en línia que funciona completament, sinó que és una opció fàcil i assequible que es pot personalitzar per satisfer qualsevol de les vostres necessitats de comerç electrònic..
Trobeu l’allotjament adequat
Primer necessitareu un nom de domini i servei d’allotjament. Un bon allotjament costa diners. Segur que podeu crear un lloc web de comerç electrònic amb Bluehost que ofereix un pla d’allotjament compartit promocional de 2,95 dòlars / mes. Bluehost ofereix allotjament compartit a un preu assequible, ideal per a nous llocs web. A més, s’inclou el nom de domini pel que no haureu de preocupar-vos de comprar-lo per separat. La configuració és més fàcil. Ofereix una instal·lació de WordPress amb un clic, de manera que només seleccioneu WordPress a mesura que esteu passant per la configuració, introduïu el vostre nom de domini i hàgiu acabat!
Però si voleu invertir una mica més, us recomanem que proveu WPEngine. Els plans comencen a partir de 29 dòlars per mes allotjament gestionat per WordPress des de WPEngine (tot deduïble com a despesa empresarial) que inclou servidors completament gestionats, actualitzacions automàtiques de base de WordPress, assistència de bitllet 24 hores / 24, còpies de seguretat diàries del vostre lloc web, tecnologia de evercache, inclusió de posada en escena i molt més. A més, ja que està gestionat WordPress allotjament, ja esteu preparats per començar des del primer moment (no cal tenir instal·lació WP). No obstant això, haureu d’adquirir un nom de domini d’un registre com GoDaddy i després indicar el domini cap als vostres servidors a WPEngine. Si seguiu juntament amb la secció Guia de GoDaddy no hauria de tenir cap problema.
Afegiu SSL per obtenir una experiència de compra segura
Com que creeu una botiga en línia, és molt important comprar un certificat SSL. Un certificat de “capa de sockets segurs” és el que fa servir el vostre lloc web per establir un enllaç segur entre el vostre servidor i el navegador del client que es reflecteix al vostre URL com a “https: //” (i sovint també mostrarà un símbol de bloqueig verd). Per sort SSL és bastant fàcil de configurar amb Bluehost o WPEngine, ja que tots dos amfitrions ho ofereixen com a complement addicional durant la finalització de la sessió quan sigueu per allotjar-vos.
Trieu un disseny de botiga
Ara que teniu a punt la vostra instal·lació de WordPress de domini i nucli, podeu canviar l’estètica del vostre lloc web. Un aspecte bell de WordPress és la gran varietat de llocs web opcions de disseny disponible mitjançant l’ús de temes. Hi ha milers de temes gratuïts disponibles a WordPress.org. Alguns ofereixen suport per al comerç electrònic, però per obtenir més opcions i controlar més la aparença del lloc web, recomanem triar un tema premium..
No només els temes premium inclouen més opcions de disseny, sinó que la majoria també inclou suport i actualitzacions premium de l’autor. Però, independentment del vostre pressupost, es mostren alguns dels nostres temes preferits de WordPress per a comerç electrònic preparat.
Total: un lloc web complet i solució de comerç electrònic (demostració Glitz & Glam)
Si voleu un control complet sobre les pàgines, publicacions i dissenys de productes, el tema multiusos de WordPress és una opció excel·lent. No només hi ha diverses demostracions professionals de blocs i botigues amb aspectes professionals que podeu importar per començar, sinó que el tema inclou un creador de pàgines arrossegar i deixar anar fàcilment, un creador de plantilles i dos botons lliscants premium per tal de poder crear qualsevol disseny. puc imaginar. Es pot trobar seleccionadors personalitzats de color, opcions de lletra, dissenys d’entrada i tones més al personalitzador en directe amb encara més les opcions estan al tauler de temes.
Elegant i modern tema de la botiga
Chic és un tema excel·lent de WordPress i emmagatzema blog i dissenyat a mida per als blocaires que busquen iniciar el seu propi negoci. Les opcions integrades per a columnes, barres laterals, colors, tipus de lletra i molt més són adequades al personalitzador de WordPress. A més, el tema inclou opcions per a compartició social, pàgina d’inici de sessió personalitzada, àrees d’anuncis, widget de butlletí personalitzat i molt més per ajudar-vos a créixer el vostre negoci..
Tenda de WordPress responsable del botiguer
Shopkeeper és un potent tema de la botiga de comerç electrònic que inclou tones de plantilles de pàgina integrades, colors i tipus de lletra personalitzats i altres opcions de disseny que faciliten l’embelliment de la vostra botiga en línia. El tema també ve amb un personalitzador de capçalera, un bloc complet i un control lliscant premium.
Escaparate Un tema bàsic i gratuït de la botiga
Aparador es va crear per ser un tema senzill, amb un disseny senzill i una compatibilitat amb el complement WooCommerce. El tema inclou un bon grapat de dissenys i opcions de color incorporades i és una opció sòlida per a un tema gratuït.
Com crear una botiga en línia
Ara que teniu un lloc web en funcionament, podeu començar a crear la vostra botiga en línia i a afegir els vostres productes a la venda. Tot i que hi ha opcions d’aparador premium, us recomanem molt, gratuït, popular i potent WooCommerce Plugin de comerç electrònic (que ara també manté les mateixes persones que van iniciar WordPress). WooCommerce és fàcil d’utilitzar, de configuració ràpida i hi ha una gran varietat de complements opcionals premium que podeu comprar per afegir més funcionalitat a la vostra botiga en línia..
1. Instal·lació de WooCommerce i configuració ràpida
Per començar, primer cal instal·lar WooCommerce. Això és prou fàcil, ja que està fàcilment disponible des del repositori gratuït de complements de WordPress.org al qual podeu accedir directament des del tauler de control de WordPress.
Simplement inicieu la sessió a la instal·lació de WordPress i feu clic a l’opció Connectors a l’element del tauler i, a continuació, feu clic a Afegir nou opció La cerca de “woocommerce” i el complement WooCommerce haurien de mostrar-se com el primer resultat (és el que té 1 milió d’instal·lacions actives i la icona del dofí simpàtica). Feu clic a la tecla Instal · lar ara botó. Això descarregarà i instal·larà automàticament els fitxers de complements i només hauria de passar un minut.
Un cop instal·lat el complement, haureu de fer clic a l’enllaç de Activa el complement per fer servir WooCommerce.
A continuació, se li demanarà que comenci la configuració. És molt fàcil de seguir, així que feu clic a l’opció Som-hi botó per començar.
La configuració primer us demanarà si voleu que WooCommerce crei de forma automàtica la vostra pàgines clau per tu. Aquestes pàgines inclouen la vostra botiga principal, el carretó de la compra, la compra i la pàgina predeterminada del compte de client. Definitivament voleu totes aquestes pàgines, per tant, feu clic Continua.
El següent pas és configurar la botiga ubicació, moneda format i unitats de mesura. Això és important perquè els vostres clients sàpiguen el preu que cobren i el que aconsegueixen. Per tant, feu les vostres seleccions i, a continuació, feu clic a Continua.
Segons el que esteu venent, també haureu d’habilitar les opcions d’impost bàsic d’enviament i vendes. Si venen productes físics, haureu d’habilitar els enviaments (però si teniu previst vendre productes digitals ometeu aquesta part). El enviament bàsic l’opció d’aquesta pàgina de configuració us permetrà introduir tarifes fixes per a enviaments nacionals i internacionals (als Estats Units i teniu previst utilitzar les caselles de tarifa plana USPS només introduïu les tarifes aquí en funció de les caselles que més probablement utilitzeu ).
Si esteu venent qualsevol cosa, potser haureu d’activar-la impost sobre la venda. Alguns estats requereixen que es recapti l’impost sobre les vendes a totes les vendes (et veig a Hawaii), mentre que altres estats exonereixen productes purament digitals (com a bon ol Nevada). Taxjar ho té molt bé mapa interactiu d’impostos sobre vendes si viviu als Estats Units, però sense importar on us heu localitzat, heu de consultar amb les autoritats fiscals locals per veure quines regles us són aplicables o, possiblement, plantegeu contractar un comptador competent en impostos estatals i locals (SALT per breu). Un cop heu acabat amb aquesta pàgina, feu clic a Continua.
L’última part de la configuració ràpida de WooCommerce és configurar la vostra opcions de pagament. Una de les formes més fàcils de cobrar el pagament de les mercaderies és PayPal així que si voleu acceptar pagaments així, recordeu introduir la vostra adreça de PayPal en aquesta pàgina. WooCommerce també inclou opcions de pagaments integrades comprovar, transferència bancària o efectiu al lliurament. A més, sempre podeu utilitzar una extensió premium per a passarel·les de pagament addicionals com Authorize.net o Stripe (no esteu segur de quins utilitzar? Consulteu el nostre article sobre PayPal vs Stripe per a empreses en línia).
Un cop hàgiu activat el mètode de pagament, feu clic a Continua per acabar la configuració. WooCommerce demanarà permís per recopilar dades (això depèn de vostès, tot i que ens inclinem en declinar-nos).
2. Configuració addicional (important) de WooCommerce
A continuació, podeu continuar creant productes, però recomanem fer clic a Tornar al Tauler de control enllaçar perquè pugueu acabar d’establir totes les configuracions crucials de WooCommerce.
Un cop de tornada al tauler de control de WordPress, aneu a WooCommerce després feu clic a Configuració. Aquesta primera pàgina inclou els paràmetres generals de WooCommerce. Us recomanem que el vostre canviar l’adreça de client predeterminada. Haver Geolocalitzar activat podria retardar el vostre lloc de manera significativa, ja que confieu en dades d’un tercer.
Sota la Enviament a la pestanya hi trobareu opcions addicionals d’enviament. Però el que volem destacar és l’opció d’habilitar enviament gratuït. Això és possible que vulgueu oferir amb un codi de cupó vàlid o per a totes les comandes sobre un determinat import. Només heu de marcar la casella i introduïu els vostres requisits.
Avançant-se, sota la secció Els correus electrònics podeu trobar la pestanya i canviar el correu electrònic del destinatari per a diversos correus electrònics estàndard per a comandes. Potser teniu diverses persones que gestionen la vostra botiga en línia, així que potser voldreu que les notificacions de noves comandes vagin al departament d’enviament mentre que les comandes cancel·lades haurien de ser probablement a finançar.
L’última opció de WooCommerce que potser voleu aprofitar abans de començar a afegir productes cupons. Per crear un nou cupó, feu clic a Cupons aleshores, opció a WooCommerce Afegir nou. A partir d’aquí, podeu crear cupons per un import o un percentatge establert en dòlar més afegir restriccions d’ús (com ara comandes superiors a 100 dòlars o crear codis d’ús únic).
Hi ha moltes altres configuracions i opcions dins de WooCommerce que potser voldreu canviar. Els que hem esmentat són alguns que pensàvem que s’aplicarien a la majoria de botigues en línia per a la seva primera configuració.
3. Afegir productes
Ara, amb la vostra configuració, ja podem començar a afegir els vostres productes. Però primer hauríeu d’afegir algunes categories de productes perquè pugueu organitzar les vostres ofertes.
A afegeix les teves categories vés a Productes aleshores Categories al vostre tauler. Poseu un nom a la vostra categoria, un llimac per a la vostra URL (o si deixeu aquest espai en blanc WooCommerce utilitzarà el nom de la vostra categoria com a llimac), una categoria parent (la faríeu servir per a articles nidificats, per exemple, les sabates serien pares per a talons o sandàlies. ), una descripció de la categoria, el tipus de visualització (per defecte és mostrar tots els articles de la categoria a la pàgina d’arxiu, però també podeu triar mostrar subcategories o ambdues) i una imatge (aquesta imatge s’utilitza per inserir una graella de categories a les pàgines).
Un cop hàgiu afegit les vostres categories, podeu passar a afegir etiquetes. Aquest és un procés similar i no és necessari, però pot ser de gran ajuda per als clients. Les etiquetes són ideals per agrupar-se com els articles que no entren dins de la mateixa categoria. Podeu crear etiquetes per a descripcions d’elements més específics, com ara hipster o modern, o possiblement per a noms de marca si veniu productes de diversos creadors. Només heu d’estar segur no es dupliqui les vostres categories amb les vostres etiquetes (tenir una categoria “fantasia” i una “fantasia” són dolents per a SEO i confuses per als clients). Un cop heu acabat amb les etiquetes, és el moment d’afegir els vostres productes!
Fer clic a Productes i llavors Afegir nou. WooCommerce ofereix tot el que necessiteu per afegir els vostres productes amb molta marge d’informació i imatges per mantenir feliços els clients (i els motors de cerca)..
Primer, poseu un nom als vostres productes, assigneu-ne categories o etiquetes i afegiu-hi la imatge de producte destacada i les imatges de galeria opcionals. Al primer quadre de text podeu afegir una llarga descripció de l’element. Es mostrarà a la pestanya “Descripció” al costat de “Ressenyes” a la pàgina del producte real. Al segon quadre de text, afegeix una breu descripció del producte que es mostra al costat de les imatges del producte (algunes frases i punts de presentació funcionen molt bé aquí).
Per a les dades reals de producte, trieu la vostra opció Producte senzill en configurar, veuràs opcions bàsiques per afegir un SKU (normalment per als teus propis registres) i un preu.
Si també comproveu Descarregable opcions WooCommerce mostrarà opcions afegides per al fitxer descarregable. I si decidiu comprovar el Virtual a més, a la casella Enviament s’eliminaran de la secció del producte ja que no cal que envieu cap article virtual.
Si en lloc d’un producte senzill, seleccioneu el producte Producte extern / afiliat l’opció WooCommerce mostrarà la configuració d’enllaçar a altres llocs web amb l’enllaç d’afiliació. Això és fantàstic si voleu afegir productes de botigues amb programes d’afiliació (podríeu crear un lloc d’afiliació d’Amazon amb WordPress) a la vostra botiga pròpia per fer una comissió de derivació..
L’última opció que podeu seleccionar per a les dades del vostre producte és una Producte variable. S’ha d’utilitzar quan teniu diferents estils del mateix producte, com una camisa en diverses mides i colors. Primer hauríeu d’afegir la atributs per al vostre producte.
A continuació, genereu les vostres variacions mitjançant els atributs que heu afegit. D’aquesta manera els clients poden triar exactament el que volen de la vostra selecció.
A les dades de producte, també trobaràs opcions per gestionar-ne inventari. Això té sentit si guardeu un fons dels vostres productes a punt per ser enviats. Si els vostres productes es fabriquen tal com estan ordenats, o si veniu productes digitals, probablement no us servirà gaire per a aquesta pestanya.
També hi trobareu addicionals Enviament opcions on podeu especificar el pes i les dimensions del producte, així com avançat configuració per afegir una nota de compra i habilitar / desactivar les revisions del producte. Un cop acabat, podeu publicar el producte.
És més fàcil a mesura que et familiaritzeu amb les opcions de WooCommerce (ho prometem). I, un cop afegits tots els productes, podeu fer servir les vostres opcions de tema de WordPress per crear pàgines de botigues elegants per impressionar la vostra clientela.
Com promocionar els vostres productes
Ara que la botiga està configurada i està a punt per començar, heu de saber que estàs obert per a les empreses. Hi ha moltes maneres de compartir la vostra nova botiga en línia amb els compradors en línia, però aquí hi ha algunes per començar.
Hauríeu de tenir un Twitter i un Facebook que siguin comptes socials estàndard que probablement vulgueu per a qualsevol empresa petita, però altres xarxes com Instagram, Pinterest i Google+ també podrien ser molt importants segons el que vengueu. Per exemple, els llibres electrònics potser no requereixen un Instagram, però si feu joies o decoració per a la llar, voldreu obtenir fotos dels vostres productes a la moda.
Intentar publicar tots els dies i al principi experimenta amb diferents moments del dia. Voleu optimitzar la vostra compartició social per adaptar-se a la programació del vostre públic objectiu. També és possible que vulgueu plantejar-vos automatitzar la vostra compartició social. Això funciona especialment bé si afegiu contingut a un bloc del vostre lloc web
També és possible que vulgueu tenir en compte promocionant les teves publicacions, tuits, pins, etc. Crear una campanya requereix una mica de recerca ja que voldreu orientar el rang d’edat, la configuració regional i els interessos adequats per al vostre públic. Fins i tot gastar només uns dòlars al dia pot ajudar a aconseguir nous clients potencials.
Executa una promoció
Hi ha moltes maneres diferents de realitzar una promoció per a la vostra botiga en línia. El més senzill és oferir un descompte o enviament gratuït mitjançant el cupó funció incorporada a WooCommerce.
Una altra opció és executar un regal. Hi ha tones de plugins de concurs gratuïts que podeu utilitzar per acollir una promoció al vostre lloc web, o bé podeu utilitzar un servei com el sorteig per gestionar el vostre propi regal. Si us plau, assegureu-vos de llegir les lleis que regulen els concursos i els regals al vostre lloc local (per exemple, als Estats Units, heu d’estar atents a les lleis que regulen el valor del premi, els menors d’edat, les implicacions fiscals i molt més, així que feu els deures!).
Oferiu avantatges al client
Si personalitzeu la botiga WooCommerce, podeu acumular ràpidament una base de clients forta. I els clients fidels són les persones perfectes per ajudar-vos a promocionar la vostra botiga.
Una bona manera de mantenir els clients que tornen al vostre lloc (i de fer-los compartir amb amics) és oferint als vostres millors clients avantatges especials. Podria ser un regal d’aniversari personalitzat amb compra (com aquell regal que obteniu cada any a Sephora), despeses d’enviament amb descompte per a compres grans (per exemple, Old Navy ofereix enviaments gratuïts per a comandes superiors a 50 dòlars) o descomptes especials per a amics referents (similar a Codis d’Uber: 15 $ de descompte per a tu i per a un amic).
Iniciar un butlletí
Definitivament ho voleu crear un butlletí perquè els vostres compradors estiguin al dia de novetats de productes, promocions especials i molt més. Podeu començar gratuïtament amb MailChimp i si utilitzeu un tema com el Total o el Chic, podríeu incloure un widget de butlletí o un element de pàgina (només cal enganxar al codi d’api de MailChimp). Si no, n’hi ha un munt plugins gratuïts podeu utilitzar per integrar MailChimp amb el vostre lloc web.
Obtenir xarxa
De vegades és millor, i això és especialment cert a l’hora de difondre les paraules sobre el vostre negoci. Com més ampla sigui la vostra xarxa, més gent podrà arribar. Això s’aplica a les relacions en línia companys bloggers i petites empreses (que sovint participen en la compartició d’articles), així com botigues locals de maó i morter si vens un bé físic (ser amable amb els propietaris d’hotels de boutique locals, pot suposar que els teus productes siguin a la botiga de regals).
També podeu unir-vos a una associació professional per ajudar a promocionar la vostra botiga. És possible que vulgueu considerar la possibilitat de relacionar-vos amb els locals Cambra de comerç que té com a únic objectiu ajudar els propietaris d’empreses locals a tenir èxit. O uniu-vos Xarxes de negocis internacionals (BNI), una organització professional creada per ajudar les empreses en xarxa a tot el món. I si teniu local Rotary Club és un lloc fantàstic per retornar a la comunitat i, alhora, reforçar les relacions comercials. Només heu d’anar allà, conèixer gent i ajudar al vostre negoci a créixer!
Altres recursos per executar una botiga en línia amb èxit
Com a propietari de negocis en línia, hi ha moltes altres coses que necessiteu per estar al capdavant per mantenir el vostre funcionament correcte, inclosa la gestió del vostre lloc web. A continuació, es mostren alguns altres consells i trucs per ajudar-vos a optimitzar el vostre lloc:
- Guia per a principiants de WordPress SEO
- Errors comuns de WordPress que cal evitar
- Guia de caché de WordPress
- Simplificar la vostra presència en línia amb WordPress
- Consells per augmentar la confiança i la credibilitat
Esperem que aquesta guia us sigui d’utilitat! Hem intentat incloure tants consells com poguéssim pensar per ajudar-vos a llançar un negoci en línia amb èxit, però si teniu algun consell addicional, compartiu-los als comentaris que es mostren a continuació!
