Deset možných důvodů, proč návštěvníci opouštějí váš web

Deset možných důvodů, proč se návštěvníkům nelíbí váš web

Jak často jste přistáli na jakémkoli webu a zasáhli Zadní tlačítko ve vašem prohlížeči téměř okamžitě? Dělají to návštěvníci, když přistanou také na vašich webových stránkách? Pokud se míra okamžitého opuštění na vašem webu zvyšuje a míra konverze klesá, je na čase zjistit, proč návštěvníci váš web nemají rádi..


Tak proč přesně mohou návštěvníci opustit váš web? Opravdu nemusíte hledat daleko, abyste našli důvody. Možná víte o mnoha z nich, ale zde je rychlý seznam těch nejdůležitějších.

1. Váš web je příliš pomalý

Rychlost načítání webových stránek je na internetu velká věc. Žádný návštěvník se nechce pověsit čekat na načtení vaší domovské stránky. Ve skutečnosti mu můžete dát číslo – dvě sekundy. V tomto okamžiku většina návštěvníků očekává, že se stránka načte. I jednosekundové zpoždění může znamenat snížení konverzí o 7%. Do Amazonu: jednosekundové zpoždění znamená roční ztrátu 1,6 miliardy dolarů.

rychlost webové stránky

Neexistuje však žádný důvod, proč by to mělo být, vzhledem k tomu, že existuje mnoho věcí, které můžete udělat pro urychlení WordPressu. Získání správného počtu z nich vám může pomoci zvýšit rychlost vašeho webu.

2. Příliš mnoho vyskakovacích oken

Ano, všichni víme, že vyskakovací okna jsou skvělá pro konverze, a neříkám, že byste je měli všechny stáhnout ze svého webu. Vůbec ne – pouze to, že je používáte uvážlivě. Jinak se vaši návštěvníci pravděpodobně jednoduše přestěhují, s největší pravděpodobností na stránky konkurenta.

Nyní můžete s použitím vyskakovacích oken udělat mnoho věcí, aniž byste poškodili SEO svého webu. Pro začátek můžete,

  • Než začnete zobrazovat vyskakovací okna, chvíli zapojte čtenáře do svého obsahu
  • Vždy jim dejte snadno vyhledávanou možnost, jak vyskakovací okno zavřít
  • Skrýt vyskakovací okna před navracením návštěvníků

Přijatelné vsunuté reklamy

Google ve skutečnosti nebere ohled na vyskakovací okna, která návštěvníkům brání v používání vašeho webu, jako jsou velké lepkavé reklamy. Koncová vyskakovací okna pro ukončení nejsou pro čtenáře tak otravná a pokud musíte použít vyskakovací okna, měli byste vážně zvážit přechod na ně..

3. Váš web není mobilní

Počet lidí, kteří přistupují k internetu z mobilních telefonů, má předčil počet uživatelů desktopů. Není tedy čas, abyste vytvořili webové stránky, které jsou vyladěny tak, aby se zobrazovaly i na mobilních zařízeních?

Chcete-li, aby uživatel měl dobrý dojem z vašeho webu v mobilu, musíte se ujistit, že se nemusí pro lepší prohlížení stahovat nebo přibližovat. CTA a tlačítka musí být snadno k nalezení, aniž by byly umístěny příliš blízko u sebe. Existuje mnoho dalších věcí, které můžete udělat pro optimalizaci svého webu tak, aby vypadal dobře a dobře fungoval na mobilních zařízeních. A po provedení všech změn můžete zkontrolujte, zda je váš web vhodný pro mobilní zařízení.

mobilní přátelský test

Nezapomenout, Google vám neposílá žádné mobilní uživatele, pokud si myslí, že váš web není uživatelsky přívětivý na mobilních telefonech. To je více než polovina uživatelů internetu, takže vidíte, co ztratíte, pokud váš web není vhodný pro mobily.

Google se navíc přesouvá na mobilní index první. To znamená, že při jakémkoli vyhledávání zahájeném v mobilním zařízení bude Google prohlížet vaše mobilní stránky před verzí pro počítače.

Dobrým nápadem může být také přístup k navrhování vašich webových stránek, pokud víte, že většina vašich návštěvníků přistupuje k vašemu webu z mobilních telefonů..

4. Automatické přehrávání zvuku / videa při načítání

Jistě, všichni rádi posloucháme hudbu, ale je tu čas a místo pro všechno. Jak často jste otevřeli web, na který vás neočekávaně přivítá nějaký hlasitý zvuk? Na veřejném místě to může být poněkud rušivé. I když vás to může odvrátit od úkolu.

Horší však může být, pokud máte otevřeno několik karet a nemůžete identifikovat kartu, ze které se přehrává zvuk. A věřte mi, že je pro návštěvníka snazší dosáhnout tlačítka Zpět nebo Zavřít než hledání tlačítka ztlumení. To je další návštěvník, kterého jste ztratili.

Také reklamy, které přehrávají zvuk neočekávaně může být blokován vestavěným blokováním reklam Chrome.

5. Váš webový design je atraktivnější než funkční

Hlavním cílem každé webové stránky by mělo být prezentovat obsah příjemným způsobem. Zároveň by uživatelé měli být schopni s ním komunikovat intuitivně, aniž by byli rozptylováni příliš mnoha triky vyvolávajícími pozornost, jako jsou GIF a animace..

Atraktivní stránky, které se těžko používají, mohou přitáhnout návštěvníky poprvé, ale když si uvědomí, že na vašem webu nic nefunguje, určitě se nevrátí.

Při navrhování webových stránek je vhodné:

  • Držte krok s moderními trendy, které uživatelé internetu znají
  • Buďte konzistentní v designu na celém webu, aniž byste na každé stránce překvapili
  • Věnujte pozornost fontu (přeskočte nutkání přidat více typů písma), barvám, mezerám a rozvržení
  • Udržujte textové bloky malé, přeplněná stránka se spoustou textu je jistým způsobem, jak poslat návštěvníkovi výlet
  • Používejte jezdce pouze v relevantních případech a reklamy udržujte na rozumném počtu

Reklamy, které se otevírají na webové stránky reklamy, když uživatel klikne na „X“, aby se jich zbavil, jsou jistě velké Ne..

Místo toho byste měli vyzkoušet a přidat užitečné uživatelsky přívětivé funkce, například „Návrat na začátek“ na dlouhé stránce nebo užitečnou možnost „Hledat“..

6. Vaše obrázky jsou nudné

Pokud provozujete web již delší dobu, měli byste vědět, že obrázky jsou hlavní součástí každého dobrého webu. Tak proč nenajdete vhodné, jedinečné a atraktivní obrázky pro váš web? Skladové obrázky nejsou vždy v pořádku, zejména pokud vyberete první vhodný obrázek, na který narazíte. Je pravděpodobné, že je používá mnoho jiných webů, a to nezpůsobí, že váš web bude standout s uživateli internetu.

Sestavili jsme seznam míst, kde můžete najít nejlepší fotografie z fotografií pro svůj web, ale můžete to udělat ještě o krok dále a vytvořit si také své vlastní fotografie. Použijte fotografie skutečných lidí kolem vás nebo si vytvořte vlastní obrázky. Kromě toho, pokud jste platícím zákazníkům na webových stránkách, které si skladují obrázky, pravděpodobně najdete obrázky, které nejsou na internetu tak běžné.

7. Obsah neodpovídá značce

Web je pouze platformou pro obsah, který drží. Lidé přistupují k vašemu webu za účelem konzumace vašeho obsahu. Informace, které tam máte, by tedy měly být jedinečné, užitečné a prezentované konverzačním způsobem.

V praxi to může znamenat:

  • Žádný duplicitní obsah. Toto je penalizováno společností Google, takže je důležité, aby se váš obsah neopakoval jak na vašem webu, tak na internetu.
  • Stejně tak se na společnost Google zaměřuje i na plnění klíčových slov
  • Vaše tituly a titulky jsou to, co upoutá pozornost čtenáře a přiměje je, aby si je přečetly dále. Při psaní chytlavých titulů se ujistěte, že to, co je uvnitř, odpovídá názvu
  • Dobře vytvořená stránka „O aplikaci“ poskytuje obsah obsahu a zvyšuje jeho spolehlivost pro návštěvníka

Kromě toho musí být zahrnuty informace odpovídající webové stránce a, pokud jsou důležité, zobrazeny na vhodných místech. Například na webu elektronického obchodu bych chtěl znát cenu, než ji přidám do košíku. Nebo pokud je k dispozici bezplatné doručení, než přistoupím k pokladně. Bylo by také hezké, kdybyste nepožadovali zbytečné informace, jako je poloha nebo věk návštěvníka. Chci říct, že má smysl, aby se o to požádaly mapy Google nebo web eCommerce, ale to není případ mnoha jiných webů..

Mnoho čtenářů je nepříjemné, když je web požádá o deaktivaci blokátorů reklam. Jistě, je snadné pochopit, proč tak činí. Ve většině případů však uživatelé mohou snadno najít to, co hledají na konkurenčním webu, aniž by deaktivovali blokování reklam.

8. Vaše navigace na webu chybí

Je na vašem webu obtížné se orientovat? Zajímají vás návštěvníci, na které tlačítko klepnout poté, co dorazí na váš web? Tam jde další návštěvník, možná nikdy se vrátit.

Navigace na webu musí být intuitivní a umožňuje návštěvníkům snadno najít obsah, který na vašem webu hledají. WordPress má řadu možností, pokud jde o pomoc při správném navigování. Celkově má ​​smysl zůstat v osvědčených metodách navigace, které většina uživatelů internetu zná. Mějte také na paměti, že návštěvníci vždy ocení vyhledávací funkci.

Musíte se také ujistit, že všechny odkazy – interní i externí – fungují dobře. Žádné přerušené odkazy.

9. Váš web není zabezpečený

Všimli jste si „https“ na začátku adresy URL na této stránce? To znamená, že WPExplorer získal certifikát SSL a veškerá komunikace mezi prohlížečem a tímto webem je šifrována. Díky tomu je pro třetí strany obtížné naslouchat konverzaci nebo se s ní bavit. To poskytuje uživatelům jistotu, že budou moci komunikovat s vašimi stránkami, zejména pokud shromažďují citlivé osobní údaje nebo přijímají platby online. Další informace naleznete v našem dřívějším průvodci HTTPS.

Nejen to, vaše webové stránky riskují být označené jako „nezabezpečené“ pokud nemá certifikát SSL. Nyní pomocí funkce Pojďme šifrovat je přidání certifikace zabezpečení na váš web poměrně snadné.

10. Co je nad složením na vaší domovské stránce?

Je také dobré dát návštěvníkům nejdůležitější podrobnosti o vašem webu okamžitě viditelné, když přistanou na vaší domovské stránce. Název vašeho webu, slogan, který označuje, o co jde, a nabídka, která vede k obsahu webu, musí být pro návštěvníky zřejmé při přistání na vaší domovské stránce, aniž by se museli posouvat. Tímto způsobem pomáháte a návštěvník okamžitě ví, o čem váš web je.

Používejte nabídky hamburgerů pouze v nezbytných případech. Dávají smysl pro mobily, ale ne tolik na ploše. Někteří čtenáři možná zmatení, přemýšlel, na co kliknout na další.

Zabalení

Váš web funguje za vás, i když spíte. Trocha porozumění preferencím publika a jejich přizpůsobení přiměje návštěvníky, aby se více zapojili do vašeho webu a rychle je zastavili, aby se pospíchali. Získáte méně než dvě sekundy, abyste dosáhli dobrého prvního dojmu, a musíte udělat vše, co je v našich silách, aby jste splnili očekávání uživatelů..

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map