10+ tipů, jak zvýšit důvěru a důvěryhodnost vašeho blogu WordPress

Představení nového produktu v dnešním rychle se rozvíjejícím světě může být zastrašující. Produkt může být cokoli – blog, služba, software nebo skutečný fyzický „produkt“. První část je relativně snadná – sestavení produktu.

Shromažďování důvěry uživatelů a získávání důvěryhodnosti – nyní je to úplně jiná míčová hra.

Za zmínku stojí, že Steve Jobs byl jediným člověkem, který uvěřil iPhonu, když byl poprvé spuštěn. Důležité je, že jste provedli průzkum trhu. Za produkt můžete ručit – vy věřit v to. To je skvělý začátek.

Skutečnou otázkou však je – jak přimět své zákazníky, aby věřili vašemu produktu? Jak vy přimět zákazníka, aby věřil, že to, co nabízíte, je něco, co by považoval za užitečné? To je to, o čem je dnešní článek.

Prohledali jsme web – prostudovali jsme několik autoritních stránek v oblasti marketingu a blogování a přišli jsme s nimi 10 realizovatelných strategií a tipů pro zvýšení důvěry a důvěryhodnosti. Neber si za to slovo. Postupně vám ukážeme snímky skutečných webů!

Pomocí těchto strategií můžete zvýšit důvěryhodnost vaší značky, vybudovat důvěru a nakonec získat věrné společenství. Protože se WPExplorer týká pouze WordPress, dovolil jsem si zmínit několik doplňků a témat, které vám pomohou implementovat každou strategii. Jste velmi vítáni, abyste vyzkoušeli své vlastní metody, a pokud byste je chtěli sdílet, rádi bychom o nich slyšeli!

1. Zákaznická základna

Customer.io – Softwarový e-mail zobrazuje seznam vlivných zákazníků

Mít silnou klientelu je jednou z nejsilnějších zbraní ve vašem marketingovém arzenálu. Ať už se jedná o spuštění nebo zavedený produkt, zobrazování klientských log je vynikajícím opatřením k budování důvěry. Rádi se spojujeme se značkami. (Pokud bychom to neměli, neměli bychom vlastní pár běžeckých bot).

Pokud má vaše klientela vliv, zobrazení jejich loga v sekci „Naši klienti“ má zásadní dopad. Pokud vlivná značka používá váš produkt, tento (váš produkt) je významný vliv ve vlastní doméně nebo na trhu. Vy zákazníci nyní víte, že váš produkt je:

1. Spolehlivý
2. Životaschopný
3. Enterprise připravena

Případová studie č. 1 – ManageWP

ManageWP je působivá klientela dělá všechny mluví jim

Pokud jsem potenciálním zákazníkem a zúžil jsem si výběr mezi dvěma produkty – ManageWP a XYZ, skutečnost, že tuny předních průmyslových lidí používají software č. 1 – rozhodně bych si to vybral.

Případová studie č. 2 – Nové webové stránky

Samozřejmě není vždy možné mít silnou zákaznickou základnu pro startupy. V takovém případě zkuste vystupovat v populárních médiích – například blogy ve vaší výklenku pro produkt by vás získaly publikem, které potřebujete pro úspěšné spuštění.

Příklad: Pokud jste vytvořili nový plugin WordPress, téma nebo službu (orientovanou na WordPress), představení v 10 nejlepších blogech WordPress by vám poskytlo obrovskou platformu pro předvedení nového produktu..

Souhrnně řečeno, výkonná zákaznická základna má hluboký dopad na vliv vašeho produktu a hraje významnou roli v jeho výběrovém procesu. To zvyšuje jeho šance na výběr v porovnání s podobným výrobkem.

Plugin pro předvádění loga

Rychlý a snadný způsob, jak přidat další důvěryhodnost vaší práce je ukázat potenciálním klientům další klienty, se kterými jste pracovali. A pokud nejste vývojář, rychlý a snadný způsob, jak to přidat na svůj web, je pomocí pluginu Logos Showcase. Plugin umožňuje zobrazit na vaší webové stránce řadu firemních log – klientů, sponzorů, partnerů atd. Tato loga můžete zobrazit buď v mřížce s pevnou velikostí, v responzivní mřížce nebo v karuselu s logem. Můžete si vybrat z několika efektů, od odstínů šedé, zvýraznění a popisku, který se zobrazí, když se uživatel umístí na konkrétní logo..

Plugin je snadno nastavitelný a umožňuje nahrát loga, která chcete zahrnout, a případně odkaz na web společnosti. Vložení výkladu loga na požadovanou stránku je stejně jednoduché jako kopírování a vložení příslušného krátkého kódu do textového editoru nebo dokonce widgetu, pokud jej chcete zahrnout do postranního panelu. Naši nezávislí spisovatelé, fotografové, weboví designéři, stejně jako kdokoli v odvětví událostí by z tohoto pluginu opravdu měli užitek.

2. Síla členství

Síla členství přichází v různých formách a vztahuje se na různé produkty. To může zahrnovat počet stažení nebo prodeje, počet zákazníků a také pobočky do vašeho sociálního sdílení a následovníků. Podívejme se na ně blíže.

2.1 – Počet stažení

Tato kategorie síly členství zahrnuje produkty ke stažení, jako jsou témata, pluginy a balíčky produktů. Zobrazení počtu stažení vašeho produktu je jistým způsobem, jak zjistit jeho oprávnění. Vyšší počet stahování, větší autorita.

Všichni to používají, takže by to mělo být dobré.

Případová studie č. 3 – Přehrávač médií VLC

Počet stažení (nebo „popularita“) softwaru přímo ovlivňuje náš proces rozhodování

Vezměme si jednoduchý příklad. Chcete si stáhnout přehrávač médií a neslyšeli jste o VLC ani CCCP. Nyní, pokud vám bude nabídnuta volba mezi těmito dvěma, nejjednodušší způsob, jak se rozhodnout, by bylo vybrat si ten s nejvyšším počtem stažení. Tato analogie je ještě použitelnější v situacích, kdy uživatel není technicky dokonalý v předmětu / oblasti.

Případová studie č. 4 – WPExplorer

Toto je screenshot z portfolia Themeforest WPExplorer. Pokud prozkoumáte počet stažení jednotlivých motivů a jejich celkové hodnocení, zjistíte, že každé z nich bylo staženo až tisícekrát s dobrou zpětnou vazbou od zákazníků. Je to posilovač důvěry – WPExplorer jste podvědomě ohodnotili jako „dobrého“ nebo „seriózního“ tvůrce motivů WordPress..

Portfolio WPExplorer v Themeforestu. Počet stažení přímo ovlivnil váš proces rozhodování.

2.2 – Počet zákazníků

Toto je přímé měřítko důvěryhodnosti vašeho produktu. Je použitelný na jakýkoli produkt nebo produkt orientovaný na členství. Čím větší je počet zákazníků, tím vyšší je důvěryhodnost služby nebo produktu.

Případová studie č. 5 – Elegantní témata

ElegantThemes zobrazuje počet členů na své vstupní stránce

2.3 – Počet předplatitelů sociálních médií

To se týká prodejen médií, jako jsou weby sociálních médií a webhostingové weby (jako je YouTube). Mezi sociální média patří vaše fanoušci na Facebooku, sledovatelé Twitteru a odběratelé YouTube – v podstatě celý rozvazový model sociálních sítí.

Snímek obrazovky předplatitelů sociálních médií Institutu marketingu obsahu

Počet předplatitelů je měřítkem vašich stránek sociální síla. Čím vyšší je váš počet fanoušků – oblíbený je váš web. Prodejny médií jsou životně důležitým zdrojem provozu za předpokladu, že je marketing sociálních médií proveden správně.

2.4 – Sledující sociálních médií mohou poškodit váš web!

Mít neobvykle velké množství fanoušků a sledujících sociálních médií může být občas kontraproduktivní a dokonce škodlivé. Například existuje spousta webů, kde si můžete koupit sledovatele Twitteru a fanoušky na Facebooku. Většina z nich je falešná – vaši takzvaní „fanoušci“ nejsou nic jiného než automatizované účty (roboty) nebo hacknuté / kompromitované účty skutečných uživatelů. Sečteno a podtrženo je – z robotů nedostanete žádný skutečný provoz. Zde je zlaté pravidlo:

Zaměřte se na vlivného uživatele

Zpracování Twitteru s malým, ale vlivným počtem předplatitelů je pro lidského uživatele nebo vyhledávací nástroj mnohem důvěryhodnější než účet s 5 000 sledujícími, kteří mají falešné nebo kompromitované účty. Chcete skutečné, aktivní předplatitele (ideálně ty, kteří mají vliv na vlastní skupinu sledujících).

Vyhledávací stroje jsou v dnešní době neuvěřitelně chytré a jsou chytřejší. Před několika měsíci nebylo používání mobilního webu tak důležité, dokud Google formálně nepotvrdil význam mobilního webu reagujícího na mobilní zařízení pro dobré skóre SEO. V komunitě SEO je známou skutečností, že Google automaticky určuje váš nebo váš web v indexu. Čím vyšší je počet vlivných odběratelů – tím vyšší bude vaše SEO skóre.

Když věci jdou na jih:

Zde jsou věci zajímavé – pokud jste na internetu neexistovali dostatečně dlouho na to, abyste shromáždili neobvykle velký počet sledujících, Google bude mít důvěryhodnost vašeho webu v podezření. Pokud zjistí, že většina vašich odběratelů jsou falešné účty – boom! Vaše SEO skóre jsou klesající.

Pokud si myslíte, že se můžete vrátit na trať s webem podezřelým z falešných předplatitelů, budete muset pracovat velmi, velmi tvrdě. Zpravidla je lepší začít novou kapitolu – stejný produkt s novou značkou. V této souvislosti se objevilo mnoho příběhů o neúspěchech a úspěších – doporučuji vaše putování po několika SEO fórech, pokud se chcete dozvědět více.

3. Odběratelé e-mailů

Mnoho webových stránek zobrazuje počet odběratelů zpravodajů ve svých e-mailových formulářech pro přihlášení. Jedná se o skvělou taktiku vytváření seznamů pro blogy a další webové stránky. Přidružuje váš produkt k velkému počtu sledujících – podobně jako fanoušci sociálních médií. (Budování seznamu e-mailů si zaslouží zvláštní pozornost, protože je silnější než sociální média.)

„Připojte se k 30 000 odběratelům“ je dobrý způsob, jak přesvědčit zákazníky, aby se vzdali své e-mailové adresy.

Upozornění: Když se někdo přihlásí k odběru vašeho webu, důvěřuje vám jeho soukromým informacím – způsob, jak se s nimi přímo spojit. Považujte to za privilegium. Zde je několik pravidel (považujte je za 3 přikázání e-mailového marketingu, pokud chcete)

1. Nikdy neposílejte svým odběratelům falešné / podezřelé produkty, pouze proto, že vám vydavatel slíbil obrovský kus peněz.
2. Pouze e-mailové produkty, které jste osobně použili a testovali.
3. Nikdy, nikdy, nevyprodávejte svůj seznam e-mailů (obvykle vyzvednou tunu peněz). To je velmi neetické. Pokud věříte v karmu … dostanete drift, nemyslíte?

4. Počet zobrazení stránky

Zobrazení počtu zobrazení stránky je skvělý způsob, jak zobrazit popularitu webu. V ideálním případě byste měli ve svém blogu zobrazit zobrazení stránek pro jednotlivé stránky. To znamená, že každý příspěvek bude mít samostatný počet zobrazení stránky. Zobrazení kombinovaného počtu zobrazení stránky by nebylo dobré, protože vaše publikum by nedokázalo rozlišovat mezi populárními příspěvky a dobře, ne tak populárními příspěvky.!

5. Zobrazit sdílení sociálních médií

Mluvili jsme o sociální síle (# 2.3) v kategorii Síla členství. Přestože by počet sociálních médií měl spadat do této kategorie, myslím si, že si to zaslouží zvláštní pozornost. Je to proto, že zobrazení počtu sdílených sociálních médií je trochu složitější – jedná se spíše o dvojsečný meč, a proto:

• V ideálním případě by se vaše sociální skóre měla zobrazovat, pouze pokud jste dosáhli významného počtu podílů. Navíc by toto číslo mělo být viditelně uvedeno. Jakmile uživatel čtení přečte, zvýší se pravděpodobnost sdílení příspěvku.
• Na druhou stranu, když je počet sociálních podílů nízký (mluvím méně než 20), toto číslo nezobrazujte. Místo toho můžete jednoduše zobrazit ikonu sociálního sdílení. Jakmile akcie dosáhnou zdravé postavy, je na čase vychloubat se!
• Nakonec byste měli zobrazit pouze ty kanály sociálních médií, na kterých se většina sdílení děje. Nezatěžujte uživatelské prostředí s dvaceti různými tlačítky sdílení.

Experimentujte se sociálními kanály, zjistěte, na které z nich vaše publikum kliká, a pracujte s nimi. To vám přinese skutečný, cílený provoz. Navrhuji, abyste použili plugin Monarch Social Sharing od společnosti Elegant Themes – je to opravdu snadné a docela, dobře, elegantní.

Tým s pluginem odvedl skvělou práci a má spoustu úžasných funkcí. Další informace naleznete v mé recenzi pluginu Monarch.

Případová studie č. 6 – Sparring Mind

Tady je spisovatel, kterého vždy sleduji – Gregory Ciotti. Je to muž, který stojí za HelpScoutem a velmi populárním blogem o psychologii, který se objevil mezi uživateli Inc.com a dalšími..

Toto je jeho vstupní stránka. Všimněte si, že v několika řádcích vysvětluje svou postavu a pokračuje v hledání e-mailové adresy čtenáře. Je to čisté, jednoduché, do bodu a vůbec ne spam. Plus nabízí bonus, který byste se mohli něco naučit.

6. Předveďte své nejúspěšnější produkty

Kdy jste naposledy viděl film, který začal jeho trailer s „od tvůrců XYZ přichází další trhák…“? Není to tak dávno, že? Je to proto, že je to věková marketingová technika, která funguje. Zobrazení vašich nejúspěšnějších produktů automaticky zvyšuje hodnotu vašeho nového produktu v hlavě potenciálního zákazníka.

Pokud předchozí řádek nedává smysl, podívejte se na nejnovější filmy režiséra Cristophera Nolana. Téměř každý z nich bude obsahovat slogan „od tvůrce temné rytířské trilogie…“ Proč? Protože jsem Batman. Jen si dělám srandu. Je to jednoduše proto, že trilogie temného rytíře byla jednou z nejúspěšnějších trilogií, která kdy přinesla na celém světě dohromady více než 2 miliardy dolarů. Proto bych velmi rád viděl nejnovější práci pana Nolana. Stejná pravidla platí pro online marketing.

Případová studie č. 8 – WPBeginner

Vezměte například WPBeginner. Pokud jste o nich ještě neslyšeli, pravděpodobně byste dospěli k závěru, že je to dobrý blog se spoustou skvělých tutoriálů.

Když se dostanete na jejich domovskou stránku, nebudete (okamžitě) najít odkaz na produkty, které vytvořili. Rozhodli se zastrčit je vitrína do sekce „Doporučené doplňky WordPress“. Když zjistíte, že vytvořili oblíbený produkt, o kterém jste slyšeli (nebo používáte), vaše mysl spontánně zvýší hodnotu značky. To je krása předvádění oblíbených produktů.

7. Uveďte seznam svých úspěchů nebo oddílů „Doporučené“ nebo „Jak je vidět“

Tato metoda je časově testovaným, jednoduchým a efektivním posilovačem autorit. Až bude vaše práce uvedena nebo recenzována v vlivných blogech a časopisech, nezapomeňte ji vylíčit!

Případová studie č. 9 – CloudMagic

CloudMagic Domovská stránka

Hledal jsem novou e-mailovou aplikaci pro můj telefon s Androidem, která měla verzi iOS. Vzhledem k velkému počtu možností v obchodě Google Play jsem začal vylučovat aplikace založené na (1) designu a (2) počtu stažení. Po 10 minutách prosévání tun tun aplikací mi zůstaly tři.

Zkontroloval jsem recenze druhé recenze (CloudMagic) a zjistil jsem, že byl uveden v časopise TIME Magazine a Wall Street Journal. Byl jsem prodán! Je důležité zmínit, že funkčnost aplikace byla bezchybná. Nedávalo mi to chyby, které mi dala poslední e-mailová aplikace. Jak jsem již zmínil, váš produkt by tedy měl být skvělý. (A to byla údajně relativně snadná část).

Toto je vyhrazená klientská stránka CloudMagic. Všimněte si, jak zobrazují své recenze.

8. Ohlasy klientů

Ukažte potenciálnímu zákazníkovi, co vaši staří klienti říkají o vašem produktu, je jistým způsobem, jak získat důvěru a zvýšit důvěryhodnost. Samozřejmě, slovo z úst funguje nekonečně lépe, ale klientské reference jsou nejblíže, které se chystáme na světě se 7 miliardami lidí.

Stejně jako u sociálního sdílení musíte znovu najít rovnováhu mezi tóny používanými v uživatelských recenzích. Naprosto pozitivní člověk by mohl vyhodit skeptického kupce.

Ohlasy klientů nás přivádějí k tématu, které jsme diskutovali výše – zákaznické základně. Pamatujete, jak vlivný klient je skrytá zbraň? Stejná pravidla platí pro posudky zákazníků.

Čím je váš klient vlivnější, tím větší váhu má jeho posudek.

Případová studie č. 10 – StudioPress

StudioPress je společnost, která vytvořila jeden z průmyslových standardů WordPress frameworks – Genesis. Mají nejprodávanější rámec WordPress všech dob a je důvěryhodná profesionály všude.

Podívejte se na domovskou stránku StudioPress. Zákaznické posudky zahrnuli na stejnou stránku, dole.

Všichni lidé, o nichž se zmínilo, mají ve svých výklencích vliv. To nevyhnutelně zvyšuje postavu StudioPress a (druh) zdůvodňuje jejich mírně vyšší cenovku.

9. Team Bios

Obrázky mají obrovský dopad na naše charakteristiky „okamžitého úsudku“. Hrají významnou roli v naší podvědomé mysli, která neúmyslně ovlivňuje náš rozhodovací proces. Existují četné zprávy, které dokládají, jak může být dobrá výška prodeje spolu s doplňující fotografií silnou kombinací při významně rostoucím prodeji.

Pojďme rozšířit tuto analogii na týmové biografie. Když se podíváme na fotografie členů týmu, neúmyslně s nimi navazujeme základní spojení. Pokud byste se s jedním z nich setkali na ulici, můžete jít – „Hej, už jsem tě viděl… nejsi v týmu za produktem XYZ?“

Existuje několik způsobů, jak zobrazit svůj tým bio. Obvykle je vidět, že kombinace následujících položek vytváří dobrou stránku týmu:

• Dobrá, čistá a nejlépe personalizovaná fotografie každého člena týmu.
• Popisovač sociálních médií – Twitter a LinkedIn jsou dva nejčastěji používané.
• Zpráva – může být ve třetí osobě nebo v první osobě.

Vyhněte se sériovým obrázkům.

Skladové obrázky jsou něco, čemu se musíte za každou cenu vyhnout. Vaše týmová stránka je na začátku volitelnou stránkou. Jeho cílem je představit zákazníka vašemu týmu. Doporučujeme proto, abyste na stránce týmu nepoužívali obrázky nebo „portréty“ fotogenických modelů. (Ale hej, pokud váš člen týmu měl tyto vlastnosti – kudos!)

Vytvoření týmové stránky vyžaduje značný čas a energii, přestože mnoho obchodních témat WordPress zahrnuje typ příspěvku pro zaměstnance nebo šablonu stránky. Na to byste se měli zaměřit, až když se o produkt a webovou stránku postará.

Případová studie č. 11 – WooThemes

Zde je snímek obrazovky stránky týmu WooThemes.

10. Widget „Populární příspěvky“ na postranním panelu

Většina blogů obsahuje widgetizovaný postranní panel obsahující více widgetů. Mezi nejčastější patří widget Kategorie, widget Tag, předplatné informačního bulletinu a widget sociální média.

populární příspěvky widget je opravdu zajímavý, protože agreguje nejoblíbenější články (nebo stránky) ve vašem blogu – pouze na základě vašich návštěvníků. V ideálním případě byste neměli upravovat své oblíbené příspěvky a nechat jej plugin automaticky generovat na základě zobrazení stránek, sdílení a dalších metrik.

Případová studie č. 12 – The New York Times

NYTimes je jedním z nejvlivnějších časopisů na celém světě a osobním favoritem. Vždy jsem zjistil, že jeho widget na postranním panelu je opravdu užitečný – často jsem ho používal k zasílání článku svým přátelům a kolegům. Widget třídí nejoblíbenější příspěvky na základě 3 různých metrik:

• Nejvíce shlédnuto
• Většina e-mailů
• Doporučeno pro vás (což je primárně založeno na mých návycích čtení)

Tato data jsou neuvěřitelně užitečná pro analytické účely, kromě zlepšení uživatelského prostředí. Naštěstí pro vás mnoho motivů WordPress ve stylu časopisu zahrnuje widget s tabulkovými příspěvky, takže přidání této funkce do postranního panelu může být stejně snadné jako přetažení a přetažení widgetu.

11. Související příspěvky (Bonus)

Související příspěvky umístěné v dolní části článku hrají významnou roli při snižování míry okamžitého opuštění vašeho webu. Po dokončení článku, když vám bude nabídnuta čerstvá parta na stejné téma – je pravděpodobné, že budete pokračovat ve čtení a kliknete na některý z nich. To výrazně snižuje míru okamžitého opuštění vašeho webu, protože vaši návštěvníci nyní na vašem webu tráví více času.

Je důležité si uvědomit, že pro správnou funkci této metody byste měli mít minimální počet souvisejících článků (8-10) se správnými značkami a kategorií. Můžete použít Raketový batoh nebo Související příspěvky pro WordPress plugin dosáhnout stejného.

Upozornění: Měli byste vědět, že generování souvisejících příspěvků vyžaduje rozšířené výpočetní zdroje, a proto vyvíjí další tlak na váš hostitelský server. Pokud se nacházíte ve sdíleném hostitelském prostředí, jako je BlueHost, nezapomeňte povolit ukládání do mezipaměti WordPress.

Shrnutí 10+ tipů pro zvýšení důvěryhodnosti a důvěryhodnosti vašeho blogu WordPress

Zde je stručný přehled toho, co jsme se v těchto příspěvcích dozvěděli:

1. Předveďte svůj vlivný zákazníci
2. Předveďte své členství nebo sílu stahování (v závislosti na vašem produktu)
3. Zobrazit počet odběratelů e-mailu k vašemu zpravodaji (volitelné)
4. Ukažte svůj sociální podíly, ale buďte opatrní zároveň
5. Zobrazit číslo zobrazení stránky vašich článků
6. Předveďte své maximum úspěšné produkty
7. Uveďte svůj osobní /obchodní úspěchy (související s produktem)
8. Předveďte své reference klientů (podobná bodu 1)
9. Vytvořit týmové bios stránka (jakmile se postará o zbytek)
10. Použití widgetované boční panely generovat další provoz a zlepšit zapojení uživatelů
11. Zobrazit Související příspěvky na konci každého příspěvku zlepšit míru okamžitého opuštění

Závěr

Omlouvám se, pokud jsem vás nudil – někteří z vás možná vědí o všech technikách, o kterých jsme mluvili. Připomínka je však vždy dobrá?

Stručně řečeno, pro úspěšný obchodní model potřebujete:

• Vytvořte dobrý produkt – na co jste hrdí.
• Prodávejte to. Hotovo správně, lidé si zakoupí váš produkt.
• Pokud byly oba kroky provedeny správně, lidé budou i nadále platit za váš produkt / službu.

To je přesně důvod, proč byste za iPhone rádi zaplatili 999 $, protože Jablko je vrchol důvěry a důvěryhodnosti. Doufejme, že jste se dozvěděli několik užitečných tipů pro růst vaší firmy.

Pokud máte nějaké příklady nebo zkušenosti, které můžete přidat k těmto tipům, nebo pokud máte nějaké vlastní tipy, rádi bychom je slyšeli.!