22 Errors en matar conversions al lloc web de WordPress

Sabia vostè que 63% dels venedors en línia optimitzen els seus llocs en funció de la seva intuïció més aviat que pràctiques probades i certes? A diferència de fa un parell d’anys, quan la competició no era tan dura i executar un lloc web atractiu era suficient per conduir a una audiència més àmplia, la situació actual és molt diferent. Al món contemporani, el disseny del vostre lloc web té un paper important en la demanda que guanya entre el vostre públic objectiu, així com en la conversió que assolirà..

La pàgina principal del vostre lloc és el primer lloc on els vostres clients aterraran després de trobar el vostre recurs als motors de cerca. Les taxes de conversió del vostre lloc depenen molt del disseny de la pàgina principal. És per això que cada cop més els comerciants presten una atenció especial als elements que presenten la pàgina principal dels seus llocs. Les estadístiques només ho demostren 22% dels venedors en línia estan satisfets amb el disseny de les seves pàgines d’inici. I el 78% restant? Quins són els errors de mort-conversió més extensos que hauríem d’evitar als nostres llocs de WordPress?

Error 1: mostrar notícies de l’empresa a la pàgina principal

Aquest és un dels errors més comuns que cometen les empreses contemporànies. Mentre actualitzeu el vostre lloc web amb les novetats de l’empresa, podeu augmentar la confiança dels usuaris en el que feu. Tanmateix, no afegiu llistes llargues de les vostres actualitzacions directament a la pàgina principal.

Com es produeix la conversió de notícies a la pàgina principal del vostre lloc? Quan arribeu al vostre lloc web des dels motors de cerca, els vostres clients potencials volen descobrir les vostres ofertes i serveis en lloc d’explorar només els difusos de notícies de la vostra empresa. Els usuaris poden interessar-se per les novetats de la vostra empresa després que ells sàpiguen prou de les coses que teniu en oferta. Com a venedor de negocis en línia, el vostre objectiu principal hauria de ser atraure els clients del web per impulsar les conversions.

Moltes marques de fama mundial afegeixen actualitzacions tenint en compte les seves novetats corporatives i actualitzacions a través dels seus blocs. Cada vegada que es produeix alguna cosa nova i notable, ho anuncien als seus blocs. Una altra opció a la qual podeu optar és afegir una novetat “nova” al tauler de navegació del vostre lloc.

Error 2: Càrrega lenta de la pàgina

El 51% dels clients nord-americans afirmen que els llocs web lents són la principal raó per fer que cerquin llocs diferents per ordenar productes / serveis similars. Així, la velocitat de càrrega de les pàgines del vostre lloc té una importància impressionant a l’hora d’incrementar els percentatges de conversions.

Les velocitats de càrrega del lloc també són importants per a Google. El motor de cerca segueix el comportament en línia dels usuaris per tal de definir si el vostre lloc mereix una classificació més alta en els motors de cerca no. Fins i tot un retard d’un segon pot provocar que el vostre lloc disminueixi fins a un 7% de conversions. Proveu el rendiment del vostre lloc web i feu els ajustaments segons calgui (tenim un munt de publicacions per accelerar WordPress, per tant, doneu un cop d’ull).

Error 3: mala navegació

El tauler de navegació del vostre lloc és la porta d’entrada de tots els llocs del vostre lloc. Un plafó de navegació mal dissenyat enganyarà els vostres clients i farà que la vostra taxa de conversió patís. Ni tan sols el menú més elegant no funcionarà. En canvi, penseu en la seva funcionalitat. Els usuaris esperaran trobar una barra de menús horitzontal a la part superior de la pàgina. Tot i que pot semblar una cosa absolutament no única, això és exactament el que els clients esperen trobar al vostre lloc.

Es poden obtenir menús desplegables excessius o superiors molest. Els estudis mostren que la gent escaneja ràpidament el contingut del vostre lloc. Per tant, necessiten veure totes les dades d’un cop d’ull. Per això, no és la millor opció optar pels menús desplegables.

Error 4: pàgina principal desordenada

Un error que sovint podem trobar als llocs web és que s’encarreguen les pàgines d’inici amb text i imatges innecessaris. La regla de la primera impressió sempre funciona. El mateix tracta amb el disseny web.

Fins i tot si teniu una pàgina correctament optimitzada quant a meta-dades i paraules clau, encaixar les pàgines del vostre lloc amb massa textos només disminuirà el percentatge de conversions. Feu que cada paraula compti. Feu textos clars i concisos.

Hi ha un debat continu entre els redactors sobre la millor longitud de paraules que hauria de contenir una còpia. Alguns pensen que els textos breus i concisos funcionen millor, d’altres insisteixen que les còpies més llargues tenen més possibilitats d’entregar els vostres pensaments al públic objectiu. De fet, tots dos plantejaments funcionen. El que voldríem tenir en compte és que la còpia de la pàgina d’inici ha d’estar optimitzada correctament per SEO i ha de contenir una còpia on s’utilitzin cada paraula i frase..

Error 5: reproducció automàtica de contingut / àudio de vídeo

Tant el contingut d’àudio com el de vídeo s’utilitzen amb la finalitat de generar conversions al vostre lloc web. En l’època moderna, quan la competència es fa més dura amb més empreses en línia, és crucial buscar noves maneres d’entregar el contingut al públic. Una d’aquestes últimes novetats és un podcast. Tot i això, heu d’anar amb compte amb l’ús de materials d’àudio i vídeo a les pàgines del vostre lloc.

No reproduïu automàticament àudio i vídeos al vostre lloc. Només heu de recordar la vostra pròpia reacció quan heu sentit alguns sorolls estranys que no provenen del no res mentre arribeu a una pàgina web. En lloc d’atreure l’atenció dels usuaris, aquests distreuen les persones de les vostres dades. Si afegiu àudio i vídeos al vostre lloc, permeteu que la gent prengui decisions pel seu compte. En cas contrari, la reproducció automàtica pot matar les vostres conversions.

Error 6: Massa CTAs

Només 47% dels llocs web es mostren CTAs clars que porten els clients com a màxim 3 segons al punt.

Quan es tracta de convertir els visitants del lloc web en clients, el punt principal que cal tenir en compte és la comprensió dels seus valors, orígens i objectius. La quantitat de CTA afegida a una pàgina pot donar lloc a la paràlisi del client.

No hi ha cap regla perfecta sobre el posicionament correcte dels CTA en una pàgina. Col·loca un botó a la part superior de la pàgina, mentre que un altre es pot col·locar en un lloc a la part inferior (vegeu l’exemple següent). Si teniu una còpia llarga, afegiu un botó més en algun lloc del centre del text. Realitzeu proves d’A / B per tal de trobar cobertura a les millors posicions CTA del vostre lloc web.

Error 7: descuidar els blocs

El bloc és el principal recurs de trànsit orgànic al vostre lloc web. Google adora els blocs més que qualsevol altre tipus de recursos disponibles al web. Mitjançant un bloc oficial, podeu apropar-vos a tots els visitants que es troben al vostre lloc web.

L’error que cometen moltes empreses és ocultar els seus blocs a l’audiència. Que sigui fàcil per als usuaris. Si afegeix un enllaç al vostre bloc a la capçalera del lloc, és un consell de treball adequat per a una optimització adequada del lloc..

Error 8: utilitzar imatges massives

Les imatges ajuden els visitants del vostre lloc web a comprendre millor els textos. Les imatges són fantàstiques. Parlen més fort que les paraules i proporcionen una comprensió més clara del vostre missatge. Tanmateix, no us haureu d’oblidar de l’optimització adequada del contingut visual. Si tenen una mida excessiva i són més pesats que qualsevol altre element d’una pàgina web, és probable que disminueixin la velocitat de càrrega del vostre lloc, fet que mata les conversions..

Pas acció: feu que cada imatge coincideixi amb la mida de píxel que es mostra en una pantalla de 1366 × 768.

Error 9: procés de revisió desordenat

Si les conversions al vostre lloc web acaben amb una caixa de seguretat, assegureu-vos que estigui optimitzat per a tot tipus de dispositius. Cada vegada més sovint la gent fa compres a les pantalles dels seus dispositius de mà. Per tant, és més probable que un pagament maldestre resulti en l’abandonament del carretó de la compra en lloc d’una compra.

Perquè això no passi, dissenyeu-lo absolutament estil minimalista. Doneu als vostres clients la llibertat d’escollir les dades adequades mitjançant desplegables en lloc d’afrontar la necessitat d’escriure cada personatge. La possibilitat de guardar les seves dades per obtenir més referència serà un gran avantatge per als clients retornats.

Error 10: no centrar-se en la creació de suport de dispositius múltiples

A menys que el vostre lloc sigui accessible des de diversos dispositius de sobretaula i de mà, no us donarà l’augment desitjat dels percentatges de conversió. Per tant, assegureu-vos que tot el contingut que es proporciona a les pàgines del vostre lloc es pot ajustar a totes les mides de la pantalla de manera impecable. Per alliberar-vos de la necessitat de desenvolupar versions separades del vostre lloc per a telèfons mòbils i tauletes, podeu fer-ne ús temes de WordPress responsius. Estalviareu temps, diners i energia en el desenvolupament d’un lloc web que converteixi.

Error 11: Enllaços trencats

Si una persona troba el vostre lloc a través dels motors de cerca i a la meta descripció, llegeix que vengueu plugins de WordPress, però quan segueixen aquest enllaç se’ls porta a una pàgina diferent o 404, aquesta persona difícilment tornarà a la vostra lloc web i convertir-se en el vostre client. Així, sempre que afegiu enllaços a les pàgines del vostre lloc o difoniu enllaços al web, assegureu-vos que cap d’ells estigui trencat i us dirigeixi a la destinació adequada. Si en teniu uns quants, sempre podeu utilitzar la nostra guia per arreglar enllaços trencats al vostre lloc web de WordPress.

Error 12: centrar-se en 1 tipus de contingut

No hi ha cap tipus de contingut adequat per a tothom que agradi a tots els visitants del vostre lloc. No hi ha cap format que s’ajusta a tots. Per tal que la vostra pàgina web atragui diferents capes d’usuaris, creeu contingut en diversos formats. També podeu provar de convertir les publicacions del bloc en tuits, infografies, GIFs, presentacions de diapositives, vídeos, etc. Feu un enfocament “paquet” al vostre contingut, de manera que el vostre públic pugui decidir quin tipus de contingut vol distribuir..

Error 13: utilitzar fotografies d’estoc

Cap lloc web pot passar sense visuals. Les imatges s’han convertit en una part crucial de qualsevol projecte web. Com ja s’ha esmentat anteriorment en aquesta publicació, els visuals us ajuden a comunicar les vostres idees de negoci de manera més eficaç. Mitjançant imatges, podeu aconseguir que el públic web estigui més compromès, aconseguint així un millor reconeixement de la marca. Tot i això, gairebé mai aconseguireu l’efecte desitjat si compartiu fotografies d’imatges a les pàgines del vostre lloc web.

Les imatges d’imatges poden arruïnar la credibilitat del vostre negoci. Si afegiu fotos de rostres feliços i somrients d’algunes famílies o membres de l’equip que no tinguin cap relació amb la vostra empresa, envieu un missatge sense sentit i fins i tot un error al vostre públic. Totes les imatges que compartiu han de ser autèntiques i rellevants. Utilitzeu cada imatge per una raó, pressionant cada client cap a la conversió.

Error 14: cap jerarquia

Val a dir que tot el contingut que compartiu a les pàgines del vostre lloc ha de ser llegible i ràpidament d’exploració. Les imatges no només haurien de ser rellevants per al contingut, sinó que també s’han d’organitzar en una jerarquia clara.

A menys que no penseu les pàgines del vostre lloc amb encapçalaments clars i informatius, les persones no podran rebre el primer missatge el missatge que voleu enviar-los. Com a resultat, poden sentir-se una mica confosos amb l’absència d’un missatge senzill.

Error 15: no hi ha indicadors de confiança

És un gran error no carregar el vostre lloc amb indicadors de confiança com ara revisions d’altres clients o una aprovació social. Tot i que pengeu les pàgines del vostre lloc amb els textos de màrqueting més ben escrits, res no té un efecte millor sobre el vostre públic objectiu en lloc de les ressenyes dels vostres clients existents. Tant les ressenyes positives com les negatives són importants. D’aquesta manera, augmentarà la credibilitat del vostre negoci, fent més còmode que els vostres futurs clients puguin encarregar productes o serveis.

Totes les revisions que es comparteixen a les pàgines del lloc han de ser missatges reals de persones que han provat els vostres serveis. Haurien d’incloure el nom d’una persona que ha compost el text, així com la seva foto. Si teniu alguna cosa de què presumir (com ara una crítica enviada per una persona de fama mundial), feu-la accessible als vostres clients també.

Error 16: Escriptura només per a SEO

Quan tregueu textos per al vostre lloc, penseu en les persones que el llegiran. El vostre públic no és robot, així que tingueu cura de proporcionar valor a tots els clients que arribin a la vostra plataforma.

Un dels errors més comuns que cometen els venedors en línia és escriure només per als motors de cerca, omplir els seus textos amb un gran nombre de paraules clau, amb l’objectiu d’atraure més trànsit. És un error enorme. Mentre escriviu per a persones, augmenteu les probabilitats de conduir més trànsit orgànic i augmenteu els percentatges de conversions.

Error 17: falten les pàgines de destinació orientades

Quan una persona es troba al vostre lloc mitjançant els motors de cerca, espera trobar un recurs rellevant per a la paraula clau que ha introduït a la barra de cerca. Una pàgina de destinació orientada pot gestionar aquesta tasca millor que qualsevol altra cosa. Per exemple, si una persona buscava classes de ioga per a nens, els portarà a la pàgina principal del teu gimnàs. Doneu als vostres visitants exactament el que necessiten. Això disminuirà els percentatges de rebots i augmentarà alhora les conversions.

Error 18: no s’ha pogut buscar ressenyes

Si teniu una base de clients gran, amb vendes centenàries a milers de vendes al vostre lloc mensualment, per què no demaneu als vostres clients satisfets que deixin una revisió sobre la seva experiència de col·laboració amb la vostra marca? Sempre que sigui possible, enllaceu-vos amb els clients perquè els visitants del vostre lloc puguin comprovar que les ressenyes compartides a les pàgines del vostre lloc són autèntiques. A més, les revisions generades pels clients ofereixen una classificació més alta del lloc en motors de cerca, ja que es considera que és una de les fonts provades de trànsit orgànic..

Error 19: No pagar res a les xarxes socials

Aquest és un dels temes més disputables entre els especialistes en màrqueting en línia. Mentre que alguns insisteixen en l’enorme valor que els mitjans de comunicació social aporten als propietaris d’empreses, d’altres diuen que no és tan imprescindible com poden pensar alguns. Si les xarxes socials us ajuden o no a obtenir rànquings més alts de SEO, encara us poden ajudar a conduir trànsit més orientat al vostre lloc.

Recopileu informació sobre els vostres clients i proveu d’arribar a ells en plataformes de xarxes socials. A mesura que publiqueu actualitzacions del vostre inventari i el compartiu amb els vostres seguidors, és probable que molta gent segueixi el vostre enllaç i fins i tot ordre alguna de les vostres novetats..

Error 20: falten les dades de contacte del vostre lloc

Quantes vegades ha sortit amb una pàgina web que no conté res, tret d’un formulari de contacte de la pàgina de contacte? Què passa si teniu qualsevol tipus de pregunta sobre la qualitat o l’ús d’un article específic? Com podeu arribar de forma personalitzada als representants de l’empresa? Per tal de fer més convenient que els vostres clients us hi posin en contacte, afegiu dades de contacte a l’encapçalament o peu de pàgina del vostre lloc o a una pàgina dedicada amb un formulari de contacte. No us oblideu d’afegir el vostre número de telèfon i l’adreça de la vostra ubicació física. D’aquesta manera, també podeu augmentar la credibilitat del vostre negoci als ulls dels vostres futurs clients.

Error 21: falta el quadre de cerca

A més d’un menú principal funcional, el vostre lloc ha de contenir un quadre de cerca en directe, que els portarà directament a la informació que necessiten. Poseu-lo a la part superior de la pàgina juntament amb una barra de menú horitzontal.

Per a la comoditat dels usuaris, podeu millorar la cerca en directe amb la funcionalitat Ajax. Degut a això, les persones seran introduïdes a una llista de resultats de cerca suggerits a mesura que escrivien una sol·licitud de cerca. Això millorarà significativament la usabilitat del vostre lloc i ajudarà la gent a trobar els productes desitjats en qüestió de segons.

Error 22: utilitzar massa colors

L’esquema de colors del vostre lloc ha d’estar equilibrat i no ha de tenir més de 3 colors. Aquests poden ser colors complementaris de la roda de colors, dos dels quals són neutres i el tercer més vibrant, que es fa servir per ressaltar les àrees més importants. Utilitzeu colors negres per ressaltar encapçalaments i CTA. D’aquesta manera, l’atenció dels usuaris es guiarà cap als elements més crucials sense voler, cosa que també us ajudarà a augmentar els percentatges de conversió del vostre lloc..

Pensaments finals …

Quan treballeu en el disseny del vostre lloc de WordPress, recordeu que hi ha una cosa que hauria de tenir en comú amb la vostra estratègia de màrqueting en línia. Construïu-la de manera que es converteixi. Eviteu els esmentats 22 errors d’assassinat de conversió més comuns. Feu efectiva la disposició del lloc web amb els accents clarament definits, l’esquema de colors adequat, els CTA perceptibles, els titulars llegibles i menys text. Creeu el vostre lloc i la vostra estratègia de màrqueting en línia tenint en compte un usuari.

Tenint present tot això i aplicant el vostre disseny web, en el termini més curt podreu veure l’increment desitjat dels percentatges de conversió.