Sendinblue vs Mailchimp – E-Mail-Marketing im Vergleich

sendinblue vs mailchimp Vergleich 2020

In diesem Übersichtsartikel vergleichen wir Sendinblue mit Mailchimp – zwei beliebte Plattformen für E-Mail-Marketing und Marketing-Automatisierung.


Traditionell begannen sowohl Sendinblue als auch Mailchimp als E-Mail-Marketing Werkzeuge, und entwickelte sich allmählich zu einem ganzheitlichen All-in-One-Marketing Plattformen.

Beide Plattformen verfügen heute über eine breite Palette von Funktionen, darunter Marketing-Automatisierung, Behavioural Targeting und CRM-Funktionen (Customer Relationship Management).

Darüber hinaus unterstützen sie neben E-Mail auch mehrere Kanäle. einschließlich digitaler Anzeigen, Zielseiten, SMS-Marketing und Website-Chat.

Um Ihnen zu helfen, diesen Artikel optimal zu nutzen, haben wir die wichtigsten Funktionen von Sendinblue und Mailchimp ausgewählt und sie in sechs verschiedene Funktionssätze unterteilt. Darüber hinaus haben wir die wichtigsten Unterschiede zwischen hervorgehoben Sendinblue vs Mailchimp in jedem dieser Sätze.

  1. E-Mail-Listenverwaltung: In diesem Funktionsumfang werden die Listenverwaltungsfunktionen jeder Plattform wie Segmentierung, Kontaktprofile und CRM-Funktionen erläutert.
  2. Marketing-Automatisierung: Hier diskutieren wir die Automatisierungs- und Personalisierungsfunktionen jeder Plattform, z. B. Verhaltens-Targeting, Personalisierung und Optimierung der Sendezeit.
  3. Marketing-Kanäle: In diesem Funktionsumfang vergleichen wir die Kanäle außer E-Mail, die auf jeder Plattform verfügbar sind. Beispiele hierfür sind bezahlte digitale Anzeigen, SMS-Marketing, Website-Chat und Postkarten.
  4. Berichterstattung, Analyse und Einblicke: In diesem Abschnitt werden die verschiedenen Berichtsoptionen erläutert, die auf jeder Plattform verfügbar sind, z. B. E-Mail-Klick- / Öffnungsraten, Zustellungsstatistiken und demografische Daten der Zielgruppe. Außerdem werden einige datengesteuerte Kampagnenerkenntnisse und Empfehlungen hervorgehoben, die nur Mailchimp vorbehalten sind.
  5. Zusätzliche Tools: Hier diskutieren wir einige Tools, die nicht ausschließlich mit E-Mail-Marketing oder Marketing-Automatisierung zusammenhängen. Dazu gehören Social Media Management-Software, Content Management-Tool und Website Builder.
  6. Preisgestaltung: Abschließend diskutieren wir die Preismuster beider Plattformen und teilen eine Empfehlung, die auf den Anforderungen des Benutzers basiert.

Lass uns anfangen.

Funktionen zur Verwaltung von E-Mail-Listen

Sowohl Sendinblue als auch Mailchimp bieten in ihrem kostenlosen Plan eine fantastische Reihe grundlegender und erweiterter Funktionen zur Verwaltung von E-Mail-Listen. Mit Sendinblue können Sie eine nahezu unbegrenzte Anzahl von E-Mail-Listen erstellen.

Mailchimp Audience Dashboard 2020

Mailchimp behandelt E-Mail-Listen unterschiedlich. Sie werden gerufen Publikum. Eine Zielgruppe kann mehrere Segmente haben und verhält sich fast wie eine E-Mail-Liste. Mailchimp bietet jedoch nur 1, 3 und 5 Zielgruppen Kostenlos, Grundlagen und Standard Pläne. Das Prämie Plan hat unbegrenzte Zielgruppen.

sendinblue Publikumsverwaltung

Ein grundlegender Unterschied zwischen Sendinblue und Mailchimp besteht darin, dass in Sendinblue ein Kontakt in mehreren Listen gezählt wird nur einmal. Während in Mailchimp ein Kontakt in mehreren Listen (Zielgruppen) gezählt wird mehrmals.

Mit anderen Worten, wenn Sie denselben Kontakt in drei separaten E-Mail-Listen haben, zählt Sendinblue ihn als einen und Mailchimp als drei. Diese Gewohnheit Dies ist ein Nachteil für Mailchimp-Benutzer, da eine einzelne Zielgruppe mehrere Segmente haben kann.

Zielgruppensegmentierung und Tags

In Bezug auf die Segmentierung bieten sowohl Sendinblue als auch Mailchimp fantastische Segmentierungsfunktionen basierend auf Listeneigenschaften und anderen Kriterien. Zum Beispiel können Sie hinzufügen Benutzerdefinierte Felder sowie Telefonnummer oder Erster Kauf zu Ihrer Liste und erstellen Sie darauf basierend segmentierte Zielgruppen.

Mailchimp-Segmentierungsoptionen basierend auf der Kampagnenaktivität

Mailchimp kann Listen basierend auf Abonnentendaten (wie Standort, E-Mail-Client), Kampagnenaktivität (Automatisierungsverhalten, Öffnen von E-Mails), vorhergesagten demografischen Merkmalen (Altersbereich und Geschlecht) und benutzerdefinierten Ereignissen (App- und Webaktivität) segmentieren..

sendinblue Segmentierungsfunktionen

Sendinblue unterstützt die Segmentierung basierend auf E-Mail-Aktivitäten und benutzerdefinierten Ereignisdaten. Sie können so viele Kontakte speichern, wie Sie möchten, sowie eine unbegrenzte Anzahl von Ereignissen und Attributen (Tags folgen in Kürze)..

Tags in Mailchimp: Mailchimp bietet eine zusätzliche Eigenschaft namens Tags. Sie können Ihren Kontakten Tags zuweisen und zielgerichtete Kampagnen erstellen, indem Sie sowohl Tags als auch benutzerdefinierte Felder verwenden.

Tags sind in Sendinblue nicht verfügbar. Sie können jedoch problemlos eine Problemumgehung verwenden. Sie können ein benutzerdefiniertes Feld mit dem Namen erstellen Stichworte in Ihrer E-Mail-Liste und verwenden Sie die AND-Eigenschaft, wenn Sie Ihre Zielgruppe erstellen.

CRM-Tools

mailchimp crm Personenprofil

Die Einführung eines benutzerdefinierten Customer-First-Ansatzes ist für den Erfolg des B2C-Geschäfts von entscheidender Bedeutung. Aus diesem Grund verfügen AIO-Marketingplattformen wie Sendinblue und Mailchimp über integrierte CRM-Funktionen wie Kontaktprofile, die eine eigene Seite für jeden einzelnen Kontakt in Ihrem Konto darstellen. Sie können sowohl Sendinblue als auch Mailchimp mit Ihren CRM-Tools für Unternehmen verbinden, um eine bessere Marketingkommunikation zu erzielen.

Abschnittsübersicht

  • Mailchimp behandelt E-Mail-Listen als Zielgruppen und ist auf 1, 3, 5 oder unbegrenzte Zielgruppen beschränkt.
  • Mailchimp berücksichtigt die Gesamtzahl der (nicht eindeutigen) Kontakte, während Sendinblue die Anzahl der eindeutigen Kontakte berücksichtigt.
  • Mailchimp bietet etwas bessere Segmentierungsoptionen wie die prognostizierte Demografie in höher bezahlten Plänen.

Marketing-Automatisierung

Marketingautomatisierung, die auf personalisierten Nachrichten und Verhaltens-Targeting basiert, kann Wunder für ein Unternehmen bewirken. Sowohl Sendinblue als auch Mailchimp unterstützen die Personalisierung über Merge-Tags und erweitertes Behavioural Targeting. Lass uns mal sehen:

Mailchimp Marketing Automation

Mailchimp-Automatisierung

Die Automatisierungsfunktionen von Mailchimp lassen sich in vier große Kategorien einteilen:

  1. Grundlegende Automatisierungen: Willkommens-E-Mail, datenbasierte Automatisierung wie Geburtstage oder Jahrestage.
  2. RSS-zu-E-Mail-Automatisierung Daraus können Sie automatisierte Newsletter aus RSS-Feeds erstellen.
  3. E-Commerce-Automatisierung B. aufgegebene Warenkorb-E-Mails, Produktempfehlungen, Bestellbenachrichtigungen, E-Mails zum ersten Kauf und zur Verlobung an treue und inaktive Kunden (Hinweis: Dies ist nur für Abonnenten verfügbar und kann in einigen Fällen deren erforderlich sein Premium-Transaktions-E-Mail-Addon).
  4. Ereignisbasierte Automatisierung: Sie können Interaktionsdaten für Websites und Apps senden (z Eingeloggt oder Level abgeschlossen) an Mailchimp und senden automatisierte E-Mails basierend auf dem Benutzerverhalten.

Sendinblue Marketing Automation

Sendinblue unterstützt auch E-Mail-Marketing-Automatisierungen Ähnlich wie bei Mailchimp wie Begrüßungsnachrichten, E-Commerce-Aktivitäten, Transaktionsaktivitäten usw. Ein wesentlicher Unterschied besteht jedoch darin, dass Sie für die Verwendung dieser Funktion in Sendinblue keine zusätzlichen Kosten zahlen müssen – sie ist bereits enthalten.

sendinblue Marketing-Automatisierungen

Was Sendinblue auszeichnet, ist seine Builder für benutzerdefinierten Workflow. Mit dem benutzerdefinierten Workflow-Builder von Sendinblue können Sie E-Mails an Benutzer senden, die eine vordefinierte Abfolge von Aktivitäten ausführen. Sie können beispielsweise einen Workflow erstellen, in dem ein Benutzer (der sich in Ihrer Kontaktliste befindet) eine SaaS-Produktwebsite besucht, die Preisseite anzeigt und die Website dann verlässt. Am Ende des Workflows wird eine Engagement-E-Mail (z. B. ein Webinar-Video oder eine Produktdemo) an den Benutzer gesendet.

sendinblue Leadscore-Workflow

Sendinblue unterstützt auch Lead Scoring Dies ist eine Methode, um die Qualität Ihrer Leads basierend auf ihrem Verhalten dynamisch zu aktualisieren. Wenn beispielsweise ein Kontakt Ihre Begrüßungs-E-Mail öffnet, können Sie diesem Kontakt +10 Punkte zuweisen. Wenn ein Kontakt einen Kauf tätigt, weisen Sie +50 Punkte zu, da er wahrscheinlich erneut kauft.

Abschnittsübersicht

  • Mailchimp unterstützt App-Events, die Sendinblue nicht anbietet.
  • Sendinblue verfügt über einen benutzerdefinierten Workflow-Builder und bietet Lead-Scoring, über das Mailchimp nicht verfügt.
  • Beide Plattformen bieten auch eine Optimierung der Sendezeit, bei der E-Mails an den Posteingang des Benutzers gesendet werden, je nachdem, wann er die E-Mail am wahrscheinlichsten öffnet.

Marketing-Kanäle

In der heutigen Omnichannel-Welt können Kunden per E-Mail, SMS, Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram, Push-Benachrichtigungen (Handy und Web) und gezielten Anzeigen erreicht werden. (Habe ich welche verpasst?)

Die Kundenkommunikation ist nicht mehr auf E-Mails beschränkt. So übernehmen Sendinblue und Mailchimp Folgendes.

Mailchimp-Kampagnentypen

In Mailchimp können Sie Ihre Kunden erreichen über:

  • Email
  • Startseiten
  • Physische Postkarten
  • Social Media-Anzeigen auf Facebook und Instagram
  • Retargeting von Anzeigen auf Google, Facebook und Instagram

Lookalike-Zielgruppen: Mit Mailchimp können Sie auch ähnliche Zielgruppen für soziale Anzeigen und Postkartenkampagnen erstellen. Wenn Sie beispielsweise die physische Adresse des Kunden nicht gespeichert haben, vergleicht Mailchimp dieses Profil mit seiner Datenbank und sendet die Karte in Ihrem Namen. Sie können ähnliche Zielgruppen verwenden, um zielgerichtete Kampagnen zu erstellen.

sendinblue Kampagnentypen

Im Vergleich dazu können Sie mit Sendinblue Ihre Kunden erreichen über:

Sendinblue bietet Ihnen ein einheitliches Dashboard, über das Sie die gesamte Kommunikation mit Ihren Kunden verwalten können.

Abschnittsübersicht

  • Sendinblue bietet SMS und Website-Chat als zusätzliche Marketingkanäle an, während Mailchimp physische Postkarten anbietet.
  • Mailchimp bietet etwas bessere Werbeplattformen und ein ähnliches Publikum.
  • Im Falle von Transaktions-E-Mails, Sendinblue bietet es im gleichen Plan an, während Mailchimp den Kauf eines zusätzlichen Dienstes namens Mandrill erfordert.

Reporting, Analytics & Insights

sendinblue Kampagnenbericht

In Bezug auf Berichterstellung und Analyse bieten sowohl Sendinblue als auch Mailchimp wichtige Messdaten wie E-Mail-Öffnungsrate, Klickrate (Klickrate), Listenabwanderungsrate (Anzahl der Abmeldungen) und Übermittlungsberichte, mit denen Sie die Kampagnenleistung messen können. Sie erhalten auch zusätzliche Informationen wie Top-Standorte, Wachstumsquellen und mehr in bezahlten Plänen.

Mailchimp-Kampagnen-Benchmarking

Mailchimp bietet auch Kampagnen-Benchmarking an, mit dem Sie Ihre Kampagnenleistung mit Branchen-Benchmarks vergleichen können. Angesichts der breiten Kundenbasis von Mailchimp ist dies eine zuverlässige Datenquelle, die darauf hinweist, ob Ihre Kampagnen eine übermäßige oder eine unterdurchschnittliche Leistung erbringen.

Wenn Sie Ihren Online-Shop mit Mailchimp verbinden, wird jedem Kontakt ein Attribut mit dem Namen Customer Lifetime Value (CLV) zugewiesen. Mithilfe dieser Informationen können Sie zielgerichtete Wiedereingliederungskampagnen erstellen.

Zusätzliche Tools

Im Folgenden finden Sie einige zusätzliche E-Mail-Marketingfunktionen, mit denen Sie die Kampagnenleistung und die Messgenauigkeit verbessern können.

  • Offizielles Plugin: Sie können den Beamten installieren und verwenden Sendinblue Newsletter Plugin von Ihrem WordPress-Dashboard. MailChimp bietet kein eigenes offizielles Plugin an, daher müssen Sie sich für die einfache Integration in WordPress auf Plugin-Entwickler von Drittanbietern verlassen.
  • E-Mail-Vorlagen: Beide Plattformen bieten vorgefertigte, für die Conversion optimierte E-Mail-Vorlagen für verschiedene Kampagnenziele (z. B. Aufklärung, Information, Freude usw.)..
  • A / B-Tests: Sendinblue bietet A / B-Tests in seinem kostenpflichtigen Plan an, ebenso wie Mailchimp.

Mailchimp bietet auch multivariate Tests in seinem Premium-Plan an (etwas, das Sendinblue nicht hat).

  • Integrationen von Drittanbietern: Mailchimp unterstützt mehr Integrationen von Drittanbietern als Sendinblue, aber die beliebtesten Tools / Ziele werden von beiden Plattformen unterstützt.

Die folgenden Tools stehen nicht in direktem Zusammenhang mit E-Mail-Marketing, bieten jedoch viele Vorteile, wenn Sie eine der beiden Lösungen als Ihre Go-to-Marketing-Plattform in Betracht ziehen.

  • Startseiten: Mailchimp bietet es kostenlos an, Sendinblue bietet es in seinem kostenpflichtigen Plan an.
  • Webseitenersteller: Wird nur von Mailchimp kostenlos angeboten, einschließlich Unterstützung für benutzerdefinierte Domains.
  • Social Media Management: Mailchimp bietet kostenlose Tools für das Posten und Planen von sozialen Medien (Facebook, Instagram und Twitter) sowie die Verwaltung bezahlter Anzeigen in Facebook- und Instagram-Anzeigen.
  • Mailchimp bietet auch eine Content Studio Dies ist im Wesentlichen ein Digital Asset Management-Tool für Ihre Site. In Verbindung mit dem Social-Media-Tool wird dies zu einer leistungsstarken Kombination, mit der Sie Ihre Social-Media-Präsenz direkt über Ihr Mailchimp-Dashboard verwalten können.

Sendinblue vs Mailchimp – Preisvergleich

Nun zum wichtigsten Aspekt – Preismodelle, die von den beiden Plattformen angeboten werden. Hier ist eine kurze Zusammenfassung:

  • Mailchimp berechnet Ihnen basierend auf Gesamtzahl der Kontakte und der Anzahl der gesendeten E-Mails.
  • Sendinblue-Rechnungen basieren auf Ihnen Nur nach Anzahl der gesendeten E-Mails. Sie können unbegrenzt Kontakte haben.

Übersicht und Analyse der Mailchimp-Preise

Mailchimp Preisgestaltung Januar 2020

Der kostenlose Plan von Mailchimp ist einer der Hauptgründe für den Erfolg. Sie erhalten erweiterte E-Mail-Marketing-Tools wie Automatisierung in einem Schritt (Begrüßungs-E-Mails, verlassener Warenkorb), Verhaltens-Targeting, Segmentierung und Tags, kostenlose E-Mail-Vorlagen, Zielseiten, Website-Builder mit benutzerdefinierter Domain-Unterstützung, Verwaltung sozialer Medien (organische Veröffentlichung und Anzeigen). und Content Studio. Sie sind auf 2.000 Kontakte und 10.000 E-Mails pro Monat beschränkt. Sie sind auch auf eine einzelne Zielgruppe beschränkt, können jedoch mehrere Segmente erstellen.

Mailchimp’s Contact Count vs Price Conundrum

Mailchimp Standard Preisplan basierend auf Preiserhöhung basierend auf der Anzahl der Kontakte

Gleich nach dem kostenlosen Plan wird es interessant. Der im obigen Screenshot gezeigte Preis gilt für 500 Kontakte. Der Preis steigt mit zunehmender Anzahl von Kontakten.

Zum Beispiel beginnt der Standardplan von Mailchimp bei 14,99 USD / Monat für 500 Kontakte mit einer Obergrenze von 50.000 E-Mails / Monat und 189 USD / Monat für 20.000 Kontakte mit einer Obergrenze von 240.000 E-Mails pro Monat.

Im Vergleich dazu ist Sendinblues teuerster Plan mit alle Funktionen, unbegrenzte Kontakte und 300.000 E-Mails pro Monat kosten 173 US-Dollar pro Monat.

Hier ist eine Übersicht über die bezahlten Pläne von Mailchimp:

  1. Mailchimp Essentials: Dieser Plan umfasst alle drei Zielgruppen, E-Mail-Vorlagen, unterstützt A / B-Tests und benutzerdefiniertes Branding, entfernt die Mailchimp-Fußzeile sowie E-Mail- und Chat-Unterstützung rund um die Uhr. Die Gesamtzahl der pro Monat gesendeten E-Mails beträgt das Zehnfache Ihrer Kontaktanzahl und ist auf 500.000 E-Mails pro Monat begrenzt.
  2. Mailchimp Standard: Dieser Plan umfasst 5 Zielgruppen, erweiterte Einblicke in die Zielgruppe, einschließlich Customer Lifetime Value (LTV), Retargeting-Anzeigen, benutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen, Serien, Post-Scheduling für soziale Medien (wie Buffer), Sendezeitoptimierung, Zustellung nach Zeitzone und mehrstufige benutzerdefinierte Funktionen Workflows einschließlich ereignisbasierter Automatisierung. Das monatliche Limit für das Versenden von E-Mails beträgt das 12-fache Ihrer gesamten Kontaktanzahl und ist auf 1,2 Millionen E-Mails pro Monat begrenzt. Die Supportoptionen entsprechen denen des Essentials-Plans.
  3. Mailchimp Premium: Dieser Plan umfasst erweiterte Segmentierung, multivariate Tests, unbegrenzte Zielgruppen und telefonischen Support. Das monatliche Limit für das Versenden von E-Mails beträgt das 15-fache Ihrer gesamten Kontaktanzahl und ist auf 1,2 Millionen E-Mails pro Monat begrenzt.

Eine detaillierte Übersicht über die Funktionen und Pläne von Mailchimp finden Sie auf der Website.

Sendinblue Preisübersicht & Analyse

sendinblue Preise Januar 2020

Dieser Abschnitt enthält eine Analyse der verschiedenen E-Mail-Marketingpläne, die Sendinblue ab Januar 2020 anbietet. Ich habe versucht, diesen Abschnitt so kurz wie möglich zu halten, ohne wichtige Informationen auszulassen. Jeder Plan enthält den Differenzierungsfaktor zum vorherigen Plan. Stellen Sie sich das als das vor, was Sie für das zusätzliche Geld erhalten, das Sie bezahlen. Hier ist eine kurze Zusammenfassung der aktuellen Daten Sendinblue Preispläne::

  • Sendinblue’s Freier Plan Ermöglicht das Versenden von bis zu 300 E-Mails pro Tag. Sie können auf fast alle E-Mail-Marketing-Funktionen zugreifen, einschließlich E-Mail-Vorlagen, Website-Chat, Marketing-Automatisierung (einschließlich Workflow Builder) und SMS-Marketing. Die Funktionen, die nicht enthalten sind, sind Anzeigen, Zielseiten und Website-Chat.
  • Das Lite Plan Entfernt einfach das tägliche Sendelimit und unterstützt monatlich bis zu 40.000 E-Mails. Es werden keine weiteren zusätzlichen Funktionen bereitgestellt.
  • Das Wesentlicher Plan Entfernt das Sendinblue-Logo, zeigt erweiterte Berichtsstatistiken an und bietet Telefonunterstützung. Auch hier werden keine weiteren zusätzlichen Funktionen bereitgestellt.
  • Das Premium-Plan Enthält alle Funktionen, die Sendinblue zu bieten hat, und kann bis zu 300.000 E-Mails pro Monat senden. Zu den freigeschalteten Funktionen gehören Anzeigen, Zielseiten, A / B-Tests, Sendezeitoptimierung und Unterstützung für mehrere Benutzer (die ersten drei enthalten und 12 US-Dollar pro zusätzlichem Benutzer). Die Support-Optionen in der Wesentlich und Prämie Pläne sind die gleichen.
  • Das Unternehmensplan Enthält dedizierten Support sowie alle anderen Funktionen. Sie sollten auch einen Mengenrabatt erhalten, wenn Sie einen sehr hohen Bedarf an E-Mail-Zustellung haben.

Zusammenfassung – Welche Plattform soll man wählen?

Die Wahl einer Marketingplattform hängt vom Anwendungsfall und anderen unterstützenden Faktoren ab. Es folgen zwei unterschiedliche Anwendungsfälle:

Blog: Sendinblue ist für ein Blog sinnvoller, da Sie wahrscheinlich eine große E-Mail-Liste haben und möglicherweise eine große Anzahl von E-Mails pro Monat senden müssen. Sendinblue wäre erheblich günstiger.

Holen Sie sich Sendinblue

Ironischerweise ist das E-Mail-Limit des kostenlosen Plans von Mailchimp (10.000 E-Mails / Monat) etwas höher als das des kostenlosen Plans von Sendinblue (9.000 E-Mails / Monat). Sendinblue bietet jedoch unbegrenzte Kontakte in alle seine Pläne.

Online-Shop: Für einen Online-Shop ist die Pflege und Interaktion mit Ihrem Publikum der Schlüssel zum Erfolg. Es ist auch weniger wahrscheinlich, dass Sie eine sehr hohe Listengröße haben (im Vergleich zum Newsletter eines Blogs). In einem solchen Fall würde ich Mailchimp wählen, da es in seinem Standardplan bessere Tools wie Retargeting-Anzeigen, Kunden-LTV und mehr bietet.

Wenn mein Geschäft jedoch wächst (d. H. Die Listengröße wächst), würde ich eine Kosten-Nutzen-Analyse von Mailchimp gegen Sendinblue durchführen, basierend auf meiner Listengröße, der Anzahl der pro Monat gesendeten E-Mails und den verwendeten plattformexklusiven Funktionen. Wenn sich Sendinblue als wesentlich billiger herausstellt, würde ich den Wechsel vornehmen.


Über Sie – was halten Sie von diesem Vergleichspost? Gibt es etwas, das Sie hinzufügen möchten? Was ist Ihre Wahl für eine Marketingplattform? Sendinblue oder Mailchimp? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen!

Jeffrey Wilson Administrator
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