Retainful: Intelligentere WooCommerce Cart Recovery

Retainful: Smarter WooCommerce Abandoned Cart Recovery

Verlassene Karren sind eines der schlimmsten Probleme, mit denen Sie als Online-Shop-Inhaber zu kämpfen haben. Und obwohl Sie das Problem nicht vollständig beseitigen können, ist die gute Nachricht, dass Sie die Anzahl der verlassenen Wagen, mit denen Sie zu tun haben, drastisch reduzieren können.


Wenn Sie WooCommerce für den Online-Verkauf verwenden, stehen verschiedene Plugins zur Verfügung, mit denen Sie verlassene Einkaufswagen wiederherstellen können. Ein solches Plugin ist Retainful. In diesem Beitrag werden wir uns ansehen, was das Plugin zu bieten hat, warum Sie es verwenden sollten, die Kernfunktionen des Plugins sowie Vor- und Nachteile.

Lass uns eintauchen!

Was ist zurückhaltend??

Retainful Abandoned Cart Recovery

Zurückhaltend ist ein System zur Wiederherstellung verlassener Warenkörbe (und das WordPress-Plugin), mit dem Sie die Anzahl verlassener Warenkörbe reduzieren und Wiederholungskäufe in Ihrem WooCommerce-Shop generieren können. Sobald Sie das Plugin aktiviert haben, kann es E-Mail-Adressen Ihrer Kunden erfassen und eine Reihe von Erinnerungen an verlassene Warenkorb-E-Mails senden, um sie zu ermutigen, zurückzukehren und den Kauf abzuschließen.

Wie funktioniert Retainful Work??

Wenn ein Benutzer während des Bestellvorgangs seine E-Mail-Adresse eingibt, wird diese vom Retainful-Plugin erfasst. Wenn der Kunde den Kauf nicht innerhalb von 30 Minuten abschließt, sendet das Plugin eine automatische E-Mail-Erinnerung, die ihn auffordert, zurückzukehren und den Kaufvorgang abzuschließen.

Sie können das Plugin so konfigurieren, dass zusätzliche Erinnerungs-E-Mails gesendet werden:

  • Senden Sie die erste E-Mail-Erinnerung 30 Minuten, nachdem der Kunde den Warenkorb verlassen hat
  • Senden Sie die zweite E-Mail 4 Stunden nach dem Verlassen des Einkaufswagens
  • Senden Sie eine dritte E-Mail einen Tag nach dem Verlassen des Einkaufswagens und geben Sie einen Gutscheincode an
  • Senden Sie 2 Tage nach dem Verlassen des Einkaufswagens eine weitere E-Mail-Erinnerung

Mit Retainful können Sie diese Tropf-E-Mail-Kampagnen im Voraus erstellen und sie können automatisch geplant und gesendet werden. Sobald ein Einkaufswagen wiederhergestellt wurde, werden die E-Mails gestoppt.

Warum Retainful verwenden?

Laut der Baymard Institute, Die durchschnittliche Abbruchrate für Online-Einkaufswagen beträgt 69,57%. Mit anderen Worten, wenn zehn potenzielle Kunden Ihr Geschäft besuchen und einen Artikel in ihren Warenkorb legen, werden sieben von ihnen ihren Kauf niemals abschließen.

Das ist eine Menge Umsatzverlust, insbesondere wenn Sie einen kleineren Kundenstamm haben. Da sind viele Gründe, warum Kunden ihre Karren verlassen;; Vom zu komplizierten Kaufvorgang bis zu unerwarteten Versandkosten.

Auf diese Weise können Sie das Problem, dass Kunden ihren Kauf nicht abschließen, niemals vollständig beseitigen. Aber Sie können etwas tun, um es zu reduzieren. Genau hier kommen Plugins wie Retainful ins Spiel. Mit Retainful können Sie mindestens die Hälfte der verlassenen Einkaufswagen wiederherstellen, indem Sie zeitlich gut abgestimmte Serien von E-Mail-Erinnerungen senden.

Wenn Sie dies berücksichtigen, können Sie leicht erkennen, warum ein Plugin zum Verlassen des Einkaufswagens wie Retainful für jeden E-Commerce-Shop-Inhaber unerlässlich ist.

Beibehaltene Kernfunktionen

Nachdem Sie nun wissen, was Retainful ist und warum Sie es verwenden sollten, werfen wir einen Blick auf die Kernfunktionen.

Verlassene Warenkorb-E-Mail-Erinnerungen

Verlassene Warenkorb-E-Mails

Das Hauptmerkmal des Retainful-Plugins sind natürlich die E-Mail-Erinnerungen an verlassene Warenkörbe. Wie bereits erwähnt, werden sie automatisch ausgelöst und können so konfiguriert werden, dass sie in den angegebenen Zeitintervallen Ihrer Wahl gesendet werden.

Jede E-Mail kann vollständig an Ihre Marke angepasst werden, und Sie können sich eine Vorschau-E-Mail senden, um sicherzustellen, dass alles funktioniert. Sie können beliebig viele E-Mails hinzufügen und duplizieren, um den Einrichtungsprozess zu beschleunigen.

Gutschein für die nächste Bestellung

Coupon-Einstellungen für die nächste Bestellung

So konfigurieren Sie Ihre Gutschein für die nächste Bestellung, Sie müssen Ihr WordPress-Dashboard verwenden. Sie können den Gutschein als Prozentsatz oder als Pauschalbetrag konfigurieren. Die Einstellungen sind ziemlich einfach und Sie können eine unbegrenzte Anzahl von Gutscheinen erstellen. Wenn Sie die Option zum Erstellen von Gutscheinen im Backend aktivieren, wird für jede Kunden-E-Mail ein eindeutiger Gutscheincode generiert.

Sie haben die volle Kontrolle darüber, für welche Produkte oder Produktkategorien der Gutschein gilt, und Sie können bestimmte Produkte oder Kategorien ausschließen. Sie können auch ein bestimmtes Datum festlegen, an dem der Gutschein abläuft, und die minimalen und maximalen Ausgaben festlegen, die zur Verwendung des Gutscheins zulässig sind.

Aufbewahrungsgutscheine für die nächste Bestellung E-Mail-Follow-ups

Eine weitere nützliche Funktion des Gutscheins für die nächste Bestellung ist die Tatsache, dass Sie Folge-E-Mails einrichten können. Ähnlich wie bei den aufgegebenen Warenkorb-E-Mails können Sie festlegen, dass sie in bestimmten Zeitintervallen gesendet werden. Sie werden gelöscht, bis der Kunde seinen Rabattcode verwendet.

Visueller E-Mail-Editor

Visueller E-Mail-Editor

Das Retainful-Plugin verfügt über einen visuellen E-Mail-Editor, der sich wie ein Page Builder-Plugin anfühlt. Sie können Ihren E-Mails Blöcke wie Text, Schaltflächen, Bilder, Spalten usw. hinzufügen. Das Plugin verfügt über eine Drag & Drop-Oberfläche. Sie müssen also nur das gewünschte Element in Ihre E-Mail ziehen.

Sie können E-Mails auch mithilfe verschiedener Shortcodes personalisieren. Fügen Sie den Namen, den Warenkorbinhalt, den Gutschein usw. des Kunden hinzu, um Ihren Kunden davon zu überzeugen, den Kauf abzuschließen.

Premium-Funktionen

Retainful Premium Addons

Neben aufgegebenen Warenkorb-E-Mails und Gutscheinen für die nächste Bestellung bietet das Retainful-Plugin weitere hilfreiche Premium-Funktionen, darunter:

  • Popups mit Exit-Intent – Zeigen Sie einen Gutscheincode vor oder sammeln Sie einfach ihre E-Mails und fangen Sie sie später ab, wenn Kunden versuchen, Ihr Geschäft zu verlassen
  • Countdown-Timer – ein Gefühl der Dringlichkeit schaffen, indem Sie eine Frist für den Kauf eines bestimmten Angebots angeben
  • Popup zur E-Mail-Sammlung im Warenkorb – Sammeln Sie Kunden-E-Mails, sobald sie einen Artikel in den Warenkorb legen, damit Sie die Warenkörbe wiederherstellen können, noch bevor sie zum Bestellvorgang gelangen

Analytik

Retainful bietet auch hilfreiche Daten, mit denen Sie die Wiederherstellungstechnik Ihres Geschäfts und Ihres Einkaufswagens optimieren können. Sie haben Zugriff auf Details wie die Artikel, die Kunden in ihren Einkaufswagen gelassen haben, eine Live-Übersicht darüber, wie viele Einkaufswagen verlassen und / oder wiederhergestellt wurden, Warenkorbkonvertierungen, E-Mail-Tropfbestätigungen und Öffnungsraten sowie die Effizienz des Gutscheins für die nächste Bestellung.

Benutzerfreundlichkeit

Insgesamt ist das Retainful-Plugin einfach zu bedienen. Sie können beginnen, indem Sie die kostenlose Version des Plugins aus dem offiziellen Repository installieren. Sobald es aktiviert ist, werden Sie aufgefordert, Ihre API-Schlüssel einzugeben, die Sie erhalten, wenn Sie sich für ein Retainful-Konto anmelden.

Um Ihre verlassenen Warenkorb-E-Mails zu konfigurieren, müssen Sie die Retainful-Website verwenden. Die Benutzeroberfläche ist jedoch modern und benutzerfreundlich. Darüber hinaus gibt es bereits 3 vorkonfigurierte E-Mails mit verlassenen Warenkörben, die Sie als Ausgangspunkt verwenden und an Ihre Marke anpassen können.

Beibehaltung der Preisgestaltung

Retainful - WooCommerce Abandoned Cart Recovery

Das Retainful-Plugin kann kostenlos aus dem offiziellen WordPress-Repository heruntergeladen werden. Die kostenlose Version ist auf 300 Kontakte und Standardunterstützung beschränkt. Die Pro-Version des Plugins bietet 3 Preispläne zur Auswahl:

  • Anlasser – Der Starter-Plan umfasst bis zu 2000 Kontakte, unbegrenztes Senden von E-Mails, Zugriff auf Premium-Funktionen, Nachverfolgung von Gutscheinen für die nächste Bestellung und vorrangigen E-Mail-Support. Dieser Plan ist für 9 USD / Monat abgerechnet monatlich oder 7 USD / Monat abgerechnet jährlich verfügbar.
  • Wachstum – Der Wachstumsplan umfasst alles vom Starterplan bis zu 5000 Kontakten. Es beinhaltet auch die Möglichkeit, E-Mails von Ihrer eigenen Domain zu senden. Dieser Plan ist für 29 USD / Monat abgerechnet monatlich oder 23 USD / Monat abgerechnet jährlich verfügbar.
  • Fachmann – Dieser Plan umfasst alles aus dem Wachstumsplan sowie bis zu 25000 Kontakte, Live-Chat-Support und einen engagierten Onboarding-Spezialisten. Dieser Plan kostet 99 USD / Monat, monatlich oder 79 USD / Monat, jährlich.

Endgültiges Urteil

Verlassene Einkaufswagen sind ein großes Problem für Online-Shop-Besitzer, aber mit Hilfe des richtigen Plugins können Sie die Anzahl der verlassenen Einkaufswagen in Ihrem Shop reduzieren. Retainful bietet nützliche Funktionen wie aufgegebene Warenkorb-E-Mails sowie Gutscheine für die nächste Bestellung, mit denen Sie Besucher dazu ermutigen können, den Bestellvorgang abzuschließen, und sie dazu verleiten können, in Ihr Geschäft zurückzukehren.

Insgesamt ist das Plugin einfach zu bedienen und es gibt sogar einen kostenlosen Plan für den Einstieg. Es lohnt sich also auf jeden Fall, zu prüfen, wie es Ihnen dabei helfen kann, Ihr Endergebnis zu verbessern.

Jeffrey Wilson Administrator
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